MODELO DE RELACIÓN

Nos esforzamos por construir sólidas relaciones de confianza

Iberdrola ha desarrollado un modelo propio de relación con sus Grupos de interés, que tiene como principal objetivo involucrarlos en la compañía y establecer con ellos relaciones basadas en la confianza.

Este Modelo está alineado con la estrategia de la compañía e inspirado en los principios que emanan de los Estatutos Sociales [PDF], la Misión, Visión y Valores [PDF], la Política general de Responsabilidad Social Corporativa [PDF] y la Política de relaciones con los Grupos de interés [PDF].

Estos principios se resumen en los siguientes:

 Descárgate nuestros principios [PDF]

Nuestros principios. 1. Involucración de los Grupos de interés en la compañía. 2. Diálogo permanente y constructivo. 3. Toma en consideración de los interes legítimos. 4. Transparencia. 5. Generación de confianza.#RRSSNuestros principios.

Este modelo se centra en un proceso de mejora continua que se retroalimenta constantemente con el fin último de cumplir la misión de la compañía, generar valor sostenible para todos los Grupos de interés. El proceso responde a los siguientes pasos:

 Descárgate nuestro proceso [PDF]

Misión de Iberdrola: creación de valor para los Grupos de interés. Diálogo con los Grupos de interés. Identificación de necesidades, expectativas y asuntos relevantes. Análisis de los riesgos asociados. Planes de acción.#RRSSNuestro proceso.

Iberdrola está aplicando este Modelo a todas las sociedades del grupo, países, negocios e instalaciones, siguiendo las directrices de los más reconocidos estándares internacionales (AA 1000 SES 2015) e índices de sostenibilidad (Dow Jones Sustainability Index).

Esta cultura de empresa, que sitúa a los Grupos de interés en el centro de las decisiones, es impulsada por el Consejo de Administración, la Comisión de Responsabilidad Social Corporativa, el Comité de Reputación y Responsabilidad Social Corporativa y por una Unidad de Relaciones con los Grupos de Interés específica, que forma parte del departamento de Responsabilidad Social Corporativa. Además, recientemente se ha constituido el Iberdrola Stakeholders' Hub, un grupo de trabajo interno para analizar e incorporar las mejores prácticas en este ámbito.