| Fomento de la I+D+i |
- Iberdrola es hoy un grupo multinacional líder en el sector energético gracias a una estrategia innovadora basada en la fuerte apuesta por las energías limpias, las redes inteligentes, el almacenamiento eficiente de energía, el desarrollo de soluciones a la medida de los clientes y la transformación digital.
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- Más de 246 M€ de inversión I+D+i en 2017, un 17 % de incremento respecto a 2016.
- Lanzamiento del Programa de Universidades de Iberdrola que agrupa todas las actividades con el mundo académico: Cátedras, proyectos de I+D+i, formación y la iniciativa Jóvenes Emprendedores.
- Apuesta por el talento interno a través del proyecto Accelerator, identificando factores clave de la utility del futuro.
- Consolidación del programa de innovación con proveedores.
- Obtención del Premio a la mejor empresa en transformación digital en 2017.
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- Cumplimiento del Plan I+D+i 2015-2017 y definición del nuevo Plan I+D+i 2018-2022.
- Iberdrola continuará apostando por la innovación como uno de los pilares fundamentales para encarar con éxito el futuro escenario energético y, fomentando la eficiencia energética, la descarbonización y la electrificación de la economía.
- La apuesta por la transformación digital será clave, con una inversión prevista de 4.800 M€ entre 2018-2022.
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| Eficiencia y nuevos productos y servicios |
- Optimización continua de nuestras operaciones, la gestión de vida de las instalaciones y equipos, la reducción de los costes de operación y mantenimiento y la disminución del impacto ambiental.
- Desarrollo de productos y servicios novedosos y competitivos que se adapten a un mercado cada vez más global y digitalizado y cuyo objetivo fundamental es dar respuesta a las necesidades de los clientes.
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- Actualmente se realizan más de 200 proyectos para impulsar el desarrollo sostenible, el fomento de las energías renovables y las tecnologías emergentes.
- Mejora de la experiencia del cliente, incrementando el customer engagement.
- Lanzamiento de campañas innovadoras y proyectos orientados hacia una mayor personalización de contenidos y ofertas según el consumo.
- Envío de comunicaciones proactivas en tiempo real y uso del autoservicio online, contratación online rápida y sencilla.
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- Como resultado de su apuesta por la innovación, la digitalización y la búsqueda continua de la excelencia y la calidad, Iberdrola ha diseñado productos y servicios únicos para sus más de 16 millones de clientes. En el futuro, continuará invirtiendo para ofrecer al cliente una comunicación bidireccional y un servicio personalizado, que supere sus expectativas y se ajuste a sus necesidades concretas.
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| Tecnología y modelos de negocios disruptivos |
A través del programa internacional start-ups Iberdrola–PERSEO, y con una inversión de más de 50 M€ desde 2008, se invierte en tecnologías y nuevos modelos de negocios disruptivos, que aseguren la sostenibilidad del modelo energético. Líneas de actividad:
- Tecnologías para favorecer la integración de energías renovables: flexibilidad y almacenamiento.
- Agregación y gestión de recursos energéticos distribuidos (baterías, solar, etc.).
- Soluciones innovadoras para clientes (gestión de la demanda, soluciones digitales, etc.).
- Tecnologías avanzadas para operación y mantenimiento de activos energéticos.
- Movilidad eléctrica: infraestructuras de recarga y nuevas soluciones.
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- Iberdrola ha sido destacada por la Comisión Europea entre las corporaciones que mejor trabajan con start-ups en el marco de la iniciativa Start-up Europe Partnership, recibiendo además el premio especial Start-up Procurement Award por su programa de innovación con proveedores.
- Entrada en el capital de la empresa estadounidense Innowatts, enfocada al desarrollo de soluciones digitales e innovación para el sector energético mediante su plataforma de análisis e inteligencia artificial. Cuenta con oficinas en Houston, Silicon Valley y la India, y tiene en su plataforma de inteligencia artificial datos de más de 14 millones de contadores inteligentes.
- Participación en la empresa Ilumexico, dedicada a la iluminación y electrificación en áreas rurales de México. Esta inversión supone una contribución muy importante al reducir el número de personas sin acceso a electricidad, estimando en más de 250.000 las que pueden ser beneficiadas con esta iniciativa en los próximos años.
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- Asegurar el acceso de Iberdrola a las tecnologías energéticas del futuro.
- Fomentar el emprendimiento y el desarrollo de un tejido empresarial innovador en el sector energético. Inversión en iniciativas con alto componente social y de generación de empleo.
- Establecimiento de alianzas con proveedores tecnológicos clave para Iberdrola (Open Innovation Ventures).
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