INFORMACIÓN LEGAL

Condiciones legales de acceso y uso

Quiénes somos

Iberdrola, S.A., (en adelante “Iberdrola”) tiene el domicilio social en Bilbao (Bizkaia), Plaza Euskadi número 5. Para mayor información puede contactarnos a través del número de teléfono 944151411, o bien a través de la siguiente dirección de correo electrónico informacion@iberdrola.com

Iberdrola, S.A. está inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia, tomo 17 del Libro de Sociedades, folio 114, hoja 901 (hoy BI-167-A), inscripción 1ª, con NIF número A-48010615.

Asimismo, también está en el Listado de Comercializadores de Gas Natural de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia establecido en el artículo 80.2 de la Ley 34/1998, de 7 de octubre, del Sector de Hidrocarburos.

Códigos de conducta

Iberdrola forma parte de Autocontrol (Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial) y está adherida al Código de Conducta Publicitaria y al Código Ético de Comercio Electrónico y Publicidad Interactiva aprobados por dicha Asociación y disponibles en su página web www.autocontrol.es.

Asimismo, Iberdrola y sus empleados están sujetos a las normas internas de Gobierno Corporativo y el Código Ético que están a disposición de los USUARIOS, junto con la información relativa a su cumplimiento, en el sitio web www.iberdrola.com.

I. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y USO DE LA PÁGINA WEB

Iberdrola ofrece el acceso al sitio web www.iberdrola.com en las Condiciones de Uso que se describen a continuación:

Acceso y USUARIOS

El acceso al sitio web www.iberdrola.com atribuye a quien lo realiza la condición de USUARIO, y expresa la aceptación plena y sin reservas por parte del USUARIO de todas y cada una de las presentes Condiciones de Uso, sin perjuicio de las condiciones particulares que sea preciso aplicar en el caso de que el USUARIO desee contratar alguno de los servicios que se le ofrecen en la web.

La prestación del servicio del Portal tiene carácter gratuito. Ello no obstante, Iberdrola se reserva la posibilidad de condicionar el acceso a algunos servicios al previo registro del USUARIO mediante la cumplimentación del Formulario de Alta de Usuario, que se encuentra a disposición de quien desee registrarse como USUARIO REGISTRADO.

Cuando sea necesario que el USUARIO se registre como USUARIO REGISTRADO o aporte datos personales para poder acceder a alguno de los servicios específicos, la recogida y tratamiento de los datos personales de los USUARIOS será de aplicación lo dispuesto en el capítulo sobre Seguridad y Protección de datos de carácter personal.

Modificaciones

Iberdrola, con el fin de mejorar las prestaciones del sitio web, se reserva el derecho a modificar, ampliar o suspender temporalmente la presentación, configuración, especificaciones técnicas, contenidos y servicios del sitio web, en cualquier momento de forma unilateral y sin previa notificación al USUARIO.

Asimismo, se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes Condiciones de Uso, así como cualesquiera otras condiciones particulares contenidas en el sitio web www.iberdrola.com.

Accesibilidad

En Iberdrola nos hemos marcado como objetivo prioritario que todas las personas, con independencia de su discapacidad, edad o de la tecnología utilizada, puedan navegar por nuestra página web sin encontrar dificultades de acceso.

Con este propósito, el desarrollo de la web de Iberdrola se ha basado en el cumplimiento de las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web 2.0 establecidas por el W3C (Consorcio de la World Wide Web).

Contenido

Iberdrola garantiza que todos los contenidos y servicios que se ofrecen en www.iberdrola.com respetan el principio de dignidad de la persona, el principio de no-discriminación por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal y social, así como el principio de protección de la juventud y de la infancia.

Condiciones de Uso

El USUARIO se compromete a realizar un buen uso de los contenidos y servicios de www.iberdrola.com, que nunca podrán ser utilizados para actividades ilícitas o que puedan ser contrarias al orden público, la defensa nacional o la salud pública. Cualquier utilización por parte del USUARIO de los contenidos y servicios habrá de respetar los principios indicados en el párrafo anterior.

El USUARIO está expresamente autorizado para visualizar toda la información contenida en el sitio web, así como para efectuar reproducciones privadas de la misma en sus sistemas informáticos, siempre y cuando dichos contenidos sean para su uso exclusivo y no sean posteriormente cedidos a terceros.

Propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad intelectual e industrial contenidos en la página web de www.iberdrola.com, su diseño gráfico y códigos informáticos, así como los nombres comerciales, marcas y signos distintivos son titularidad de Iberdrola, salvo que en la misma se indique que pertenecen a otro titular.

Cualquier reproducción, distribución, comercialización o transformación de los contenidos que no haya sido expresamente autorizada por sus titulares, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la Ley.

Iberdrola podrá ejercer todas las acciones administrativas, civiles o penales que le correspondan en caso de infracción de estos derechos por parte del USUARIO.

Exclusión de garantías y responsabilidades

El acceso y la utilización de la página de www.iberdrola.com se realizarán bajo la única y exclusiva responsabilidad del USUARIO.

Iberdrola no se responsabiliza de la exactitud, veracidad y vigencia de las informaciones que no sean de elaboración propia y cuyos contenidos pertenezcan a fuentes de información de terceros ajenos a ella. Al respecto, Iberdrola sólo responderá de los servicios propios y contenidos directamente originados por ella e identificados con su Copyright como una marca o propiedad intelectual o industrial de Iberdrola.

Iberdrola no garantiza ni se responsabiliza de los daños y perjuicios de toda naturaleza que se deban a las siguientes circunstancias:

1. La falta de continuidad del funcionamiento de www.iberdrola.com, así como el funcionamiento incorrecto de la página web.

2. La falta de utilidad, adecuación o validez de los servicios y contenidos que se ofrecen en www.iberdrola.com, respecto a los resultados y expectativas del USUARIO.

3. La existencia de virus o programas en el ordenador del USUARIO o por la presencia de virus en los servicios prestados por terceros a través de www.iberdrola.com.

4. El conocimiento que puedan tener terceros no autorizados de la clase, condiciones, características y circunstancias de acceso y uso que los USUARIOS hacen del sitio web y de las informaciones y servicios.

5. Bajo ninguna circunstancia, incluida la negligencia, de la pérdida de negocio, pérdida de uso, pérdida de beneficios, pérdida de datos, por daños indirectos, secundarios, especiales o consecuentes que resulten del acceso o del uso de los servicios del sitio web, o que de otra forma se encuentren dentro del ámbito.

Empleo de "cookies"

El sitio web www.iberdrola.com utiliza cookies propias y de terceros para facilitar la navegación a través de su página web y obtener una mayor eficacia y personalización de los servicios ofrecidos a los USUARIOS. Para obtener más información sobre su uso, consulte el apartado Política de cookies de Iberdrola.

Traducción al inglés

Toda la información y documentación disponible en la versión en inglés de la presente página web se proporciona únicamente a efectos informativos. En caso de discrepancia entre el contenido de la versión en inglés y el de la versión original en español prevalecerá el de esta última.

Jurisdicción y legislación aplicable 

Las presentes Condiciones de Uso se regirán por lo dispuesto en la legislación española.

En el caso de que se produzca cualquier discrepancia o controversia con motivo de la interpretación o la aplicación de las presentes Condiciones de Uso o del contenido de la página web, en general, Iberdrola y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del USUARIO. En el supuesto de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, Iberdrola y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la villa de Bilbao.

II. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Iberdrola considera importante la privacidad de las personas, tanto de los visitantes de nuestro sitio web (en adelante, "sitio web") como de cualesquiera otras personas que nos proporcionan información a través del mismo o hacen uso de los servicios que se ofrecen como USUARIO REGISTRADO (en adelante, "USUARIO” o "USUARIOS")

Iberdrola se compromete al tratamiento de sus datos de acuerdo con la normativa de protección de datos personales aplicable y en vigor en cada momento. Concretamente, Iberdrola cumplirá con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE y cualesquiera otras regulaciones correlativas de aplicación en vigor en cada momento.

Iberdrola informa de su Política de Privacidad, con el fin de hacer conocedores a los USUARIOS sobre el tratamiento de sus datos, así como de los principios fundamentales sobre protección de datos personales que aplica. A pesar de ello, ciertos servicios pueden contener condiciones de uso particulares con previsiones en materia de protección de datos personales, que prevalezcan sobre esta Política de Privacidad.

El USUARIO debe leer con detenimiento esta Política de Privacidad al objeto de informarse sobre las normas y prácticas que hemos elaborado para proteger los datos personales y para conocer mejor nuestras relaciones con terceros que pudieran tener acceso a tales datos.

En cualquier caso, el USUARIO es el único responsable de la información que proporcione en el sitio web y si en un futuro Iberdrola desease utilizarla para fines distintos de los referidos, le informará de estos nuevos fines y solicitará su consentimiento, si fuera preciso.

Al utilizar nuestro sitio web, usted admite que ha leído y acepta esta Política de Privacidad, nuestra Política de Cookies y nuestro Aviso Legal.

Claves del tratamiento de datos personales.

 VER INFOGRAFÍA: Claves del tratamiento de datos personales [PDF]

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

Datos de contacto del responsable del tratamiento:

IBERDROLA, S.A.
Plaza Euskadi 5, Bilbao
Delegado de protección de datos: Tomás Redondo 1, 28033 Madrid o dpo@iberdrola.com

2. ¿Cómo recabamos datos personales del USUARIO?

En base a la presente Política de Privacidad, se considera "dato personal" cualquier información que le identifique a usted o pueda utilizarse para identificarlo, como por ejemplo su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico.

Iberdrola podrá disponer de los datos que usted nos proporcione en los formularios que cumplimente o a través de las diferentes cuentas de correo electrónico que Iberdrola pone a su disposición en el sitio web para contacto.

Estos datos son tratados cuando usted interactúe con Iberdrola al participar o solicitar que se le considere para participar en actividades relacionadas con Iberdrola, cuando usted opta a alguna de nuestras ofertas de empleo, cuando usted interactúa con el sitio web al solicitarle que proporcione datos personales, tal y como se describe en esta Política de Privacidad y Política de Cookies; al registrarse en el sitio web o utilizar ciertas funcionalidades sin registrarse.

Le solicitamos actualice sus datos personales en la medida que sufran cambios, y facilite siempre información veraz, puesto que debemos disponer de su información actual.

3. ¿Cómo usamos los datos personales de USUARIO?

Iberdrola comunica a los USUARIOS que los datos personales que faciliten y se capten serán empleados con la finalidad de:

  • Responder a las consultas o solicitudes de información que puedan realizar los USUARIOS;
  • Responder a su petición de candidato a un puesto de trabajo;
  • El uso o la prestación de los servicios, en su caso previo registro del USUARIO, de acuerdo con el Aviso Legal y Condiciones legales de acceso y uso de la Web y las condiciones particulares de determinados servicios;
  • Personalizar y mejorar las herramientas y funcionalidades de la Web, así como garantizar el funcionamiento técnico de la misma;
  • En el caso de que el USUARIO haya marcado la correspondiente casilla a tales efectos, mantenerlo informado a través del envío de notificaciones/newsletters por email y / u otros medios electrónicos, el contenido de las cuales versará principalmente sobre nuestros servicios, actividades, proyectos, actualizaciones y nuevas características del sitio web.
  • Utilizarlos para cualquier otro fin exigido o permitido por la legislación aplicable o para el cual usted haya prestado su consentimiento.

4. ¿Por qué tratamos datos de carácter personal del USUARIO?

Iberdrola puede tratar sus datos personales basándose en cualquiera de las siguientes bases legales: (A) fines comerciales legítimos; (B) cuando haya dado su consentimiento; (C) cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones legales de Iberdrola y (D) según sea necesario para el cumplimiento de un contrato del cual usted sea parte.

5. ¿Quién podrá acceder a los datos de carácter personal del USUARIO?

Dependiendo de los fines para los que se recopila la información personal, pueden acceder a dicha información, indistintamente, las siguientes personas:

  • Personal autorizado de Iberdorla sujetos a las leyes de protección de datos que resulten de aplicación;
  • Organismos oficiales o terceros de conformidad con la legislación aplicable;
  • Prestadores de servicios externos, con los que hemos suscrito los contratos exigidos legalmente bajo los que garantizan el cumplimiento de sus obligaciones como encargados del tratamiento.

6. ¿Cómo protegemos los datos personales del USUARIO?

Hemos implementado las medidas técnicas necesarias con el fin de proteger sus datos e información de pérdidas accidentales, acceso, uso y divulgación no autorizados. No obstante, pese a la implementación diligente de tales medidas, el USUARIO debe saber que las medidas de seguridad no son inexpugnables. Iberdrola no es responsable de actuaciones de terceros que, vulnerando dichas medidas, accedan a los mencionados datos e información.

Hemos establecido procedimientos ante cualquier incidente de seguridad de datos.

7. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos personales del USUARIO?

Iberdrola trata sus datos personales durante el periodo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, y conservará su información personal en cumplimiento de legislación aplicable.

El criterio que seguimos para la conservación de sus datos viene determinado por:

  • La finalidad de los datos recopilados y el cumplimiento de dicho fin.
  • Las razones por las cuales los datos se recopilan: p. ej., en caso de consentimiento, usted puede revocarlo en cualquier momento.
  • Periodos de almacenamiento obligados según los requisitos contractuales y legislativos.

8. Confidencialidad

Los empleados de Iberdrola y proveedores que tuvieran algún acceso a los datos del USUARIO se comprometen a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido. La información suministrada por el USUARIO tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines, informados por Iberdrola, en su caso.

9. ¿Cuáles son los derechos de protección de datos de los USUARIOS?

Los USUARIOS pueden ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá solicitar a Iberdrola si está tratando sus datos, y en caso afirmativo acceder a los mismos.
  • Derecho a solicitar su rectificación si los datos son inexactos, o completar los datos que tengamos incompletos.
  • Derecho a solicitar la supresión de sus datos.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: en este caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a oponerse al tratamiento: Iberdrola dejará de tratar los datos personales, con la excepción que deban seguir tratándose por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que el USUARIO quiera que sus datos sean tratados por otro responsable del tratamiento, Iberdrola le facilitará el traspaso de sus datos al nuevo responsable.
  • Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales.

Si usted hubiese otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, podrá retirar el mismo cuando lo desee, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercitar sus derechos, los USUARIOS deberán enviar una comunicación por escrito al domicilio social de Iberdrola o a la dirección de correo electrónico indicada en el apartado 1 de esta Política de Privacidad, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento de identificativo equivalente.

En el caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

10. Redes sociales

Iberdrola tiene presencia en algunas de las principales redes sociales de Internet, y de las que actúa como responsable del tratamiento en relación con los datos publicados por Iberdrola.

Iberdrola tratará los datos en cada red social según las normas establecidas al efecto por cada red social. Por tanto, y mientras no se manifieste lo contrario desde Iberdrola podremos informar, a nuestros seguidores en la red social correspondiente de nuestras actividades, eventos, y demás temas relacionados, incluida la atención al seguidor, por los canales que la red social proporcione al efecto.

Iberdrola no extraerá datos personales de las redes sociales, salvo que el USUARIO nos dé su consentimiento expreso.

11. Categoría especial de datos personales

Iberdrola no recaba ni obtiene de los USUARIOS datos personales especialmente sensibles o incluidos en la categoría especial de datos personales de los USUARIOS, a menos que los mismos los proporcionen explícitamente. Las categorías especiales de datos personales hacen referencia a información relacionada con raza u origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas u otras creencias de naturaleza similar, afiliación a sindicatos, datos genéticos, datos biométricos para los fines exclusivos de identificación de una persona física, datos de salud, vida sexual u orientación sexual.

12. Política sobre uso infantil

Este sitio web no está diseñado ni dirigido a niños menores de dieciséis (16) años, sin autorización de los padres o tutor legal. En este sentido, no recopilamos deliberadamente información de dichas personas. En cualquier caso, si los padres o representantes legales consideran que sus hijos nos han proporcionado datos personales a Iberdrola, sin su consentimiento, comuníquese con nosotros escribiendo a la dirección del Responsable de Tratamiento.

13. Marketing directo

No utilizaremos los datos personales de USUARIOS para fines de marketing directo sin su expreso consentimiento previo.

Si en algún momento decide dejar de recibir información comercial o promocional de Iberdrola puede, sin cargo alguno y sin tener que facilitar una justificación, darse de baja de campañas de marketing directo y oponerse al tratamiento futuro de sus datos personales para dichos fines enviándonos un correo electrónico a la dirección del Responsable de Tratamiento o mediante la opción "baja" en el asunto del correo electrónico. También puede usar el procedimiento de darse de baja proporcionado en cualquier mensaje promocional que reciba por parte de Iberdrola.

No obstante, aunque decida no suscribirse o se dé de baja de los correos electrónicos promocionales o newsletters puede que Iberdrola siga contactando con usted en referencia con información importante de índole no comercial, tal como solución de incidencias, detección y prevención de errores o en general para cumplir con el Aviso Legal y/o Condiciones de uso y acceso del sitio web.

14. Toma automatizada de decisiones

Iberdrola no realiza procesos automatizados de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles (profiling), a menos que nos haya autorizado explícitamente a hacerlo. En ese caso, le informaríamos acerca de la lógica utilizada en la decisión, así como acerca del significado y las consecuencias previstas de dicho procesamiento para usted.

15. Enlaces a otros sitios web

En los sitios web de Iberdrola hay enlaces a otros sitios web que consideramos potencialmente útiles e informativos para usted. No obstante, tenga presente que Iberdrola no avala ni recomienda el contenido ni los servicios de tales sitios web, ni es responsable de las políticas de privacidad de los mismos. Le recomendamos que tenga en cuenta y lea las políticas de privacidad de todos los sitios que visite. Recuerde que lo que se indica en esta Política de Privacidad solo rige para los datos que recaba y/o trata Iberdrola.

16. Modificaciones e integridad de nuestra Política de Privacidad

Iberdrola solo utilizará sus datos de carácter personal según lo establecido en la Política de Privacidad que esté en vigor en el momento en que recabemos sus datos de carácter personal. Iberdrola se reserva el derecho a modificar en cualquier momento esta Política de Privacidad, publicando tales modificaciones en nuestro sitio web, por lo que le recomendamos que lo visite cada vez que acceda a la Política de Privacidad. Si en algún momento se decide utilizar los datos personales de modo diferente a lo que se declaró en el momento de su obtención, se lo comunicaremos por correo electrónico, siempre y cuando dispongamos del mismo. En ese momento se le dará la opción de autorizar otros usos o cesiones de los datos personales que usted nos hubiera facilitado antes de la modificación de nuestra Política de Privacidad.

En caso de que cualquier cláusula de la presente Política de Privacidad fuera anulada o considerada nula, el resto de condiciones no se verán afectadas, conservando plenamente su validez y vigencia, en atención a la normativa vigente de aplicación en cada momento.

17. Ejercicio de derechos

En caso de que usted haya facilitado datos personales a Iberdrola en esta web, tiene derecho a acceder a sus datos personales objeto de tratamiento, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, además de ejercer el derecho de oposición y limitación al tratamiento y de portabilidad de los datos. Usted puede ejercitar sus derechos de forma gratuita a través de los siguientes canales:

  • Canal de empleo

    Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales objeto de tratamiento, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, además de ejercer el derecho de oposición y limitación al tratamiento y de portabilidad de los datos.

    Podrá ejercer dichos derechos de forma gratuita dirigiéndose por escrito a Iberdrola S.A. - Selección de Personal (Ref. LOPD) avda. San Adrián 48 - 48003 Bilbao (Bizkaia) o a dpo@iberdrola.com e incluyendo fotocopia de documento nacional de identidad o equivalente.

    Usted podrá consultar, actualizar, modificar y eliminar sus datos de forma directa, una vez introducido el número de usuario y contraseña correspondiente y pulsando el botón "Mi Perfil". Esta opción le permitirá modificar, borrar y añadir datos para la actualización de su curriculum vitae o la eliminación completa de su perfil.  Desde "Mi Perfil" también puede modificar su configuración de privacidad, permitiendo o no el acceso a sus datos por parte de todas las empresas del grupo Iberdrola.

    En el caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

     Más información

  • Proveedores

    Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales objeto de tratamiento, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, además de ejercer el derecho de oposición y limitación al tratamiento y de portabilidad de los datos. En el caso de haber obtenido su consentimiento, usted tiene derecho a revocarlo en cualquier momento.

    Usted podrá presentar sus solicitudes de ejercicio de derechos de forma gratuita y adjuntando siempre copia de su documento nacional de identidad u otro documento equivalente, a través de los siguientes canales:

    En el caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

     Más información [PDF]

  • On Line Accionistas (OLA)

    Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales objeto de tratamiento, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, además de ejercer el derecho de oposición y limitación al tratamiento y de portabilidad de los datos. En el caso de haber obtenido su consentimiento, usted tiene derecho a revocarlo en cualquier momento.

    Usted podrá presentar sus solicitudes de ejercicio de derechos de forma gratuita y adjuntando una copia de su documento nacional de identidad o documento equivalente, a través de los siguientes canales:

    • A través de email escribiendo a la dirección accionistas@iberdrola.com.
    • Llamando al teléfono de atención al accionista 900 100 019.
    • Escribiendo a la siguiente dirección postal: Oficina del Accionista, C/ Tomás Redondo, 1, 28033 Madrid.
    • Delegado de protección de datos: Tomás Redondo 1, 28033 o dpo@iberdrola.com.

    En el caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

     Más información

  • Club del Accionista

    Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales objeto de tratamiento, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, además de ejercer el derecho de oposición y limitación al tratamiento y de portabilidad de los datos. En el caso de haber obtenido su consentimiento, usted tiene derecho a revocarlo en cualquier momento.

    Usted podrá presentar sus solicitudes de ejercicio de derechos de forma gratuita y adjuntando una copia de su documento nacional de identidad o documento equivalente, a través de los siguientes canales:

    • A través de email escribiendo a la dirección accionistas@iberdrola.com.
    • Llamando al teléfono de atención al accionista 900 100 019.
    • Escribiendo a la siguiente dirección postal: Oficina del Accionista, C/ Tomás Redondo, 1, 28033 Madrid.
    • Delegado de protección de datos: Tomás Redondo 1, 28033 o dpo@iberdrola.com.

    En el caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

     Más información

  • Alertas

    Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales objeto de tratamiento, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, además de ejercer el derecho de oposición y limitación al tratamiento y de portabilidad de los datos. En el caso de haber obtenido el consentimiento del titular de los datos personales, este tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.

    Usted puede ejercitar sus derechos de forma gratuita, adjuntando siempre una copia de su documento nacional de identidad o documento equivalente, a través de los siguientes canales:

    • Dirección postal: Tomás Redondo 1, 28033 Madrid. a/a Delegado de protección de datos.
    • Correo electrónico: dpo@iberdrola.com

    En el caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

     Más información

En relación a los actos y eventos, públicos o privados, organizados por Iberdrola en los que los que usted haya facilitado datos personales, tiene derecho a acceder a sus datos personales objeto de tratamiento, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, además de ejercer el derecho de oposición y limitación al tratamiento y de portabilidad de los datos.

Asimismo, en relación a los concursos organizados por Iberdrola en los que usted haya participado y haya facilitado sus datos personales, tiene derecho a acceder a sus datos personales objeto de tratamiento, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, además de ejercer el derecho de oposición y limitación al tratamiento y de portabilidad de los datos.

Para todo ello, usted puede ejercitar sus derechos de forma gratuita a través de los siguientes canales:

  • Imagen y Eventos Corporativos

    Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales objeto de tratamiento, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, además de ejercer el derecho de oposición y limitación al tratamiento y de portabilidad de los datos. En el caso de haber obtenido su consentimiento, usted tiene derecho a revocarlo en cualquier momento.

    Usted podrá presentar sus solicitudes de ejercicio de derechos de forma gratuita y adjuntando siempre copia de su documento nacional de identidad u otro documento equivalente, a través de los siguientes canales:

    • Dirección postal: Tomás Redondo 1, 28033 Madrid. a/a Delegado de protección de datos.
    • Correo electrónico: dpo@iberdrola.com

    En el caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

     Más información

  • Actos y eventos de Medios Digitales y Redes Sociales

    Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales objeto de tratamiento, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, además de ejercer el derecho de oposición y limitación al tratamiento y de portabilidad de los datos. En el caso de haber obtenido su consentimiento, usted tiene derecho a revocarlo en cualquier momento.

    Usted podrá presentar sus solicitudes de ejercicio de derechos de forma gratuita y adjuntando siempre copia de su documento nacional de identidad u otro documento equivalente, a través de los siguientes canales:

    • Dirección postal: Tomás Redondo 1, 28033 Madrid. a/a Delegado de protección de datos.
    • Correo electrónico: dpo@iberdrola.com

    En el caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

  • Actos y eventos de Comunicación Interna

    Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales objeto de tratamiento, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, además de ejercer el derecho de oposición y limitación al tratamiento y de portabilidad de los datos. En el caso de haber obtenido su consentimiento, usted tiene derecho a revocarlo en cualquier momento.

    Usted podrá presentar sus solicitudes de ejercicio de derechos de forma gratuita y adjuntando siempre copia de su documento nacional de identidad u otro documento equivalente, a través de los siguientes canales:

    • Dirección postal: Tomás Redondo 1, 28033 Madrid. a/a Delegado de protección de datos.
    • Correo electrónico: dpo@iberdrola.com

    En el caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

  • Actos y eventos de Comunicación Externa

    Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales objeto de tratamiento, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, además de ejercer el derecho de oposición y limitación al tratamiento y de portabilidad de los datos. En el caso de haber obtenido su consentimiento, usted tiene derecho a revocarlo en cualquier momento.

    Usted podrá presentar sus solicitudes de ejercicio de derechos de forma gratuita y adjuntando siempre copia de su documento nacional de identidad u otro documento equivalente, a través de los siguientes canales:

    • Dirección postal: Tomás Redondo 1, 28033 Madrid. a/a Delegado de protección de datos.
    • Correo electrónico: dpo@iberdrola.com

    En el caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

  • Concursos en Medios Digitales y Redes Sociales

    Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales objeto de tratamiento, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, además de ejercer el derecho de oposición y limitación al tratamiento y de portabilidad de los datos. En el caso de haber obtenido su consentimiento, usted tiene derecho a revocarlo en cualquier momento.

    Usted podrá presentar sus solicitudes de ejercicio de derechos de forma gratuita y adjuntando siempre copia de su documento nacional de identidad u otro documento equivalente, a través de los siguientes canales:

    • Dirección postal: Tomás Redondo 1, 28033 Madrid. a/a Delegado de protección de datos.
    • Correo electrónico: dpo@iberdrola.com

    En el caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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