Derechos humanos

En Iberdrola estamos firmemente comprometidos con el respeto a los derechos humanos. Por eso, disponemos de un conjunto de herramientas que garantizan y promueven la protección y el respeto de las personas con el fin de prevenir, mitigar y reparar cualquier posible impacto.

La gestión de los derechos humanos en Iberdrola está alineada con los principales estándares internacionales:

• Declaración Universal de los Derechos Humanos
• Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos.
• Las Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales sobre Conducta Empresarial Responsable.
• Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas 
• Declaración tripartita de Principios sobre las Empresas Multinacionales y la Política social de la Organización Internacional del Trabajo. 
• Convenios de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) (incluido el convenio 169 sobre pueblos indígenas y tribales). 
• La Declaración de las Naciones Unidas sobre los Derechos de los Pueblos Indígenas.
• Los Objetivos de Desarrollo Sostenible adoptados por las Naciones Unidas.

En Iberdrola tenemos un firme compromiso con la defensa de los derechos humanos. Lo reflejamos en dos instrumentos clave de nuestro Sistema de gobernanza y sostenibilidad: los Principios Éticos y básicos de gobernanza y sostenibilidad y la Política de respeto de los derechos humanos. Además, con nuestro Código de conducta para administradores, profesionales y proveedores, establecemos principios que garantizan un comportamiento íntegro, responsable y alineado con nuestro Propósito y Valores. Estos documentos, aprobados por el Consejo de Administración, consolidan nuestra responsabilidad como Grupo.

Nos comprometemos a implementar procesos de debida diligencia robustos y transversales para identificar, prevenir, mitigar y reparar impactos adversos reales y potenciales; integrar los derechos humanos en todas las fases del ciclo de vida de nuestros proyectos; evaluar periódicamente la eficacia de nuestras políticas y procesos; y comunicar de forma transparente nuestros avances y retos.

Este compromiso es fruto de años de trabajo para integrar el respeto y la protección de los derechos humanos en nuestra planificación estratégica y en la toma de decisiones. Formalizamos este compromiso en 2015 con la publicación de nuestra primera Política de respeto de los derechos humanos, que revisamos periódicamente -la última actualización fue en marzo de 2025- para reforzar su contenido y adaptarlo a los retos emergentes. 

Mediante estos instrumentos, hemos adquirido, entre otros, los siguientes compromisos vinculados a estándares internacionales de derechos humanos:

• Respetar los derechos humanos y laborales conforme a la legislación nacional e internacional, y aplicar estándares internacionales donde la normativa sea insuficiente.
• Respetar los derechos humanos y laborales reconocidos en los marcos nacionales e internacionales, siempre tomando como referencia el estándar más exigente.
• Respetar el derecho a circular libremente dentro de cada país o territorio y rechazar el trabajo infantil y el trabajo forzoso u obligatorio o cualquier otra forma de esclavitud moderna, velando y promoviendo, también, la eliminación de este tipo de situaciones en su cadena de suministro. 
• Respetar la libertad de asociación y negociación colectiva, así como la no discriminación y los derechos de las minorías étnicas y de los pueblos indígenas.
• Respetar el derecho a un medioambiente limpio, saludable y sostenible, especialmente para salvaguardar derechos de la infancia. 
• Reconocer el acceso a energía y recursos naturales (incluido el agua) como derecho humano, colaborando en protección a clientes vulnerables y planes para comunidades sin acceso. 
• Asumir la universalidad e interdependencia de los derechos humanos y garantizar su protección mediante procesos de debida diligencia en todas las relaciones con grupos de interés.
• Promover una cultura de respeto de los derechos humanos y la sensibilización en esta materia de sus profesionales en todas las sociedades del grupo y, en especial, en aquellas en las que el riesgo de vulneración pueda ser superior.
• Además, transmitir a todos los Grupos de interés la relevancia del respeto a los derechos humanos y laborales reconocidos en la legislación nacional e internacional y de exigir el mismo compromiso a todos los socios empresariales.

VER INFOGRAFÍA: Marco normativo de Derechos Humanos del Grupo Iberdrola [PDF]

La debida diligencia en derechos humanos en Iberdrola

Respetar y proteger los derechos humanos va mucho más allá de las cuestiones de cumplimiento normativo.

Para nosotros, la debida diligencia es un proceso continuo, dinámico y transversal que nos permite identificar y gestionar riesgos e impactos adversos, reales o potenciales, derivados de nuestras operaciones en todas las fases (planificación, construcción, operación, mantenimiento y cierre), así como de nuestras relaciones comerciales y cadena de valor. Además, integramos mecanismos de diálogo y transparencia con nuestros grupos de interés.

Llevamos años implementando procesos de Diligencia en Derechos Humanos, que se apoya en una definición amplia de derechos humanos y en diversos subsistemas y procedimientos (Cumplimiento, Seguridad y Salud, Medioambiente, Compras, Ciberseguridad, entre otros). Cada año evaluamos que estos subsistemas cubran adecuadamente los asuntos desde un enfoque de derechos humanos, con el objetivo de garantizar una gestión autónoma y eficiente en cada ámbito, bajo una visión integrada.

Este proceso es el eje operativo de nuestra Política de Respeto a los Derechos Humanos y de nuestros Principios éticos y básicos de gobernanza y sostenibilidad, y se aplica a todas las áreas del Grupo, filiales y sociedades participadas bajo nuestro control.

VER INFOGRAFÍA: Impactos potenciales a los derechos humanos identificados en el Grupo Iberdrola [PDF]

Cada año revisamos y actualizamos el mapa de riegos por negocio y país. Esos datos se cruzan con el listado de los principales centros de actividad de cada negocio para detectar las instalaciones donde puede existir mayor riesgo de vulneración de los derechos humanos. 

Iberdrola lleva a cabo un análisis de riesgos en derechos humanos en el 100% de los principales centros de actividad (378 centros de actividad, en total) Fruto de este análisis durante 2024, en el 60% de estos centros, situados en Estados Unidos, Brasil, México o Grecia, se ha detectado riesgo en alguna de las siguientes cuestiones de derechos humanos: condiciones de trabajo; impacto medioambiental; seguridad y salud ocupacional; seguridad pública; pueblos indígenas o, tierras y propiedad.

Siempre que hay un riesgo o impacto detectado, el sistema de debida diligencia incluye el diseño e implementación de medidas apropiadas para su prevención y mitigación. Los planes de mitigación de impactos ambientales en las licencias de construcción y operación de nuestras instalaciones son un claro ejemplo de medidas mitigantes porque existe una correlación entre impactos en el medio ambiente e impactos en los derechos humanos.

Identificados los principales desafíos, se aplican procesos y prácticas sólidas de debida diligencia y se garantiza que los resultados se tengan en cuenta a la hora de tomar decisiones y formular estrategias.

Los principales desafíos en materia de derechos humanos se encuentran en:

• La revisión de los procedimientos operativos de las instalaciones del grupo para comprobar su nivel de adaptación a las recomendaciones de los Principios Rectores de las Naciones Unidas en lo referente a la gestión y mitigación de cualquier posible impacto en las comunidades locales. 
• La revisión de los mecanismos de queja y reclamación, así como en la formalización de su clasificación, seguimiento y control, con el objetivo de facilitar el acceso a mecanismos de reparación eficaces para las víctimas (tercer pilar del Marco Ruggie¹). 
• El refuerzo de la debida diligencia en derechos humanos en la cadena de suministro, poniendo especial atención en la abolición del trabajo forzoso en todos los niveles de la cadena y con el objetivo a largo plazo, de realizar una gestión conjunta (responsabilidad compartida) en debida diligencia en derechos humanos con los proveedores.

En Iberdrola le damos una gran importancia al fomento de una cultura basada en el conocimiento y el respeto de los derechos humanos. Por esta razón, la compañía realiza diversas actividades internas y externas periódicas de formación y concienciación de derechos humanos para distintos grupos de interés.

Por una cadena de valor justa, transparente y ética

Los proveedores son actores estratégicos dentro del grupo Iberdrola y, como tales, se les considera socios comerciales. En todo momento, la compañía busca garantizar una cadena de valor justa, transparente y ética. Además, la función de compras es disponer de los mecanismos necesarios para garantizar una cadena de valor justa, transparente y ética.

En la gestión de proveedores y durante el proceso de compras, las medidas adoptadas por la Compañía para proteger los derechos humanos se sustentan tanto en la Política de compras, como en el Código de conducta de administradores, profesionales y proveedores de Iberdrola y en las cláusulas específicas de sostenibilidad y derechos humanos recogidas en las condiciones de contratación que acompañan a los pedidos emitidos. De esta manera, los proveedores se comprometen con los principios de la responsabilidad social y de respeto a los derechos humanos. 

¹ “Proteger, Respetar, Remediar” "Marco Ruggie" se refiere al Marco de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos -“Proteger, Respetar, Remediar”, desarrollado por John Ruggie, un académico y diplomático, que establece el deber del Estado de proteger los DDHH, la responsabilidad de las empresas de respetarlos (no dañar y hacer debida diligencia), y la necesidad de acceso a reparación para las víctimas. 

Durante la vigencia del contrato, el proveedor debe permitir que Iberdrola revise el grado de cumplimiento de los principios establecidos en los contratos y, si se detectan incumplimientos y no se adoptan planes correctores, la compañía se reserva el derecho de cancelarlos. 

Iberdrola analiza periódicamente las compras realizadas en países considerados de riesgo por no haber ratificado los convenios de la OIT sobre trabajo forzoso, libertad sindical y negociación colectiva, y trabajo infantil; así como aquellos países a los que, habiendo ratificado dichos convenios, se les han formulado observaciones que ponen de manifiesto puntos débiles en la aplicación de los citados convenios. Y, para ello, la Compañía pone a disposición de los proveedores diferentes recursos y materiales, como módulo de sensibilización online sobre Derechos humanos y empresa.

Desde Iberdrola comunicamos el desarrollo de sus actividades, así como las medidas que lleva a cabo para reparar, mitigar o remediar cualquier impacto provocado en el proceso, dando respuesta a sus Grupos de interés y a través del Estado de Información no Financiera EINF, dando respuesta a índices, observatorios, y consultas recibidas a través de los distintos canales habilitados. 

Reconocimientos

Fruto de su compromiso, Iberdrola ha vuelto a ser best in class en el ranking de las mayores empresas de renovables del mundo en materia de derechos humanos. Se trata del informe de Empresas de Energías Renovables y Derechos Humanos, elaborado por Business & Human Rights Resource Centre (BHRRC), que evalúa a las 15 mayores compañías cotizadas del mundo de generación eólica y solar y toca temas como los derechos laborales, el derecho a un medio ambiente limpio y saludable, los derechos de las comunidades, entre otros.

Además, la compañía ha sido incluida una vez más en el índice Dow Jones Best-in-Class World Index, siendo la única utility europea incluida en sus 25 ediciones, considerada como una de las eléctricas más sostenible del mundo. La compañía se consolida como una de las eléctricas más sostenibles del mundo y ha sido reconocida por la Workforce Disclosure Initiative entre el 10% de empresas con mejor puntuación, incluida en el Top 100 mundial de Equileap por igualdad de género en 2025 y galardonada con el Premio WomenCEO 2025.

Publicamos nuestro Informe de derechos humanos

En Iberdrola tenemos un firme compromiso con los derechos humanos. Por eso publicamos nuestro Informe de derechos humanos 2025 [PDF], donde mostramos cómo trabajamos para garantizar el respeto de estos principios en todas nuestras actividades y relaciones. Desde que aprobamos nuestra Política en 2015, hemos avanzado en la identificación, prevención y mitigación de impactos, siguiendo los Principios Rectores de la ONU. Este esfuerzo nos sitúa como líderes en sostenibilidad, reconocidos por índices como el Dow Jones Sustainability Index y el Índice de Energía Renovable y Derechos Humanos el Dow Jones Best-in-Class World Index y el Índice de Energía Renovable y Derechos Humanos.

Consulta informes anteriores

• Informe de derechos humanos 2022 [PDF]