[4.4] Capital humano

  Enfoque de gestión Principales actividades 2018 Perspectivas
Gestión global de recursos humanos
  • Conseguir los objetivos de competitividad y eficiencia empresarial en un clima de paz social, favoreciendo empleos estables y de calidad.
  • Homogeneizar los procesos de recursos humanos y avanzar en la implantación de la cultura Iberdrola en todos los países, respetando las particularidades locales.
  • Gestión de un marco de relaciones laborales adecuado para la adaptación a los requerimientos empresariales y sociales.
  • Homogeneización del proceso de retribución variable, selección y on-boarding.
  • Implementación de nuevas formas de comunicación colaborativa.
  • Programa Comparte para involucrar a los empleados en la consecución de los objetivos y retos del Plan Estratégico 2018-2022.
  • Consolidación de la función de Recursos Humanos en Neoenergia, extendiendo y unificando las mejores prácticas.
  • Refuerzo del compromiso con el Desarrollo Sostenible, potenciando los comportamientos éticos y responsables.
  • Digitalización de los procesos de Recursos Humanos.
  • Impulsar el cambio cultural, reflexionando sobre cuál debe ser la evolución de nuestros valores.
Objetivo “reducción de accidentes”
  • Considerar prioritaria la seguridad de las personas en las instalaciones del grupo y en sus zonas de influencia, impulsando la progresiva reducción de los índices de accidentalidad y mejora de las condiciones de seguridad y salud.
  • Replicar en todo el grupo las mejores prácticas identificadas en materia de seguridad y salud laboral, promoviendo una cultura de excelencia en la gestión y coordinando la acción global preventiva.
  • Obtención y/o mantenimiento de la certificación OHSAS 18001, e implantación del sistema y estándares globales de prevención de acuerdo con la política del grupo. Evaluación del grado de adecuación a los estándares globales.
  • Seguimiento de indicadores proactivos y reactivos entre las empresas del grupo.
  • Identificación y aplicación de las mejores prácticas de seguridad. Intercambio de lecciones aprendidas. Creación de grupos de mejora para promover comportamientos seguros (GPGs).
  • Implementar en Neoenergia el Plan de Accidente Cero para reducir su accidentalidad.
  • Seguir con la evaluación del grado de adecuación a los estándares globales, y con la implantación de grupos de mejora para promover comportamientos seguros, la gestión de la documentación y datos.
  • Completar la certificación OHSAS 18001 en las empresas del grupo aún no certificadas.
  • Implementar el sistema de precalificación y evaluación del desempeño de contratistas.
  • Realizar campañas globales de sensibilización.
  • Mejorar el sistema de reporting e indicadores globales en las empresas del grupo.
Gestión del talento
  • Impulsar la cualificación de la plantilla, adaptándola a un entorno de trabajo multicultural y mejorando de forma continua la empleabilidad.
  • Desarrollar alternativas que compensen los efectos derivados del envejecimiento de la plantilla.
  • Disponer de un equipo de profesionales competente, comprometido y motivado, clave para el éxito sostenido del negocio.
  • Gestionar de manera integrada el talento, con el objetivo de formar a los líderes futuros y prepararlos desde ahora para asumir mayores responsabilidades.
  • Puesta en marcha de los programas de desarrollo de liderazgo para jefes de equipo en todos los países.
  • Lanzamiento de la Encuesta de Clima a nivel global y definición de planes de acción.
  • Atracción del mejor talento: refuerzo de la excelencia en nuestros procesos de selección y mejora de nuestra presencia en redes sociales y en universidades de referencia.
  • Impulso a la cultura de aprendizaje, autodesarrollo y mejora de la experiencia usuario en formación virtual a través del lanzamiento del Learning Meeting Point e incremento de oferta de cursos en abierto.
  • Digitalización de los procesos de selección y on-boarding.
  • Implementación de herramientas de autoevaluación y recomendaciones de carrera.
  • Nuevo portal de movilidad.
  • Revisión y simplificación del modelo de competencias de gestión y liderazgo.
  • Consolidación del plan de desarrollo de los altos potenciales de acuerdo al modelo de aprendizaje 70-20-10.
  • Puesta en marcha de programas de desarrollo de habilidades para especialistas (carrera técnica).
  • Selección e Implantación de una plataforma de mentoring global.
  • Alineamiento del proceso de identificación de Altos Potenciales con el ciclo retributivo.
Diversidad, igualdad de oportunidades y conciliación
  • Garantizar un modelo social comprometido con la excelencia profesional y la calidad de vida de nuestros empleados.
  • Desarrollar las relaciones laborales basándose en la igualdad de oportunidades, la no discriminación y el respeto a la diversidad.
  • Crear un entorno laboral de calidad mediante una apuesta por la conciliación.
  • Contribuir a la consecución de los ODS para el horizonte 2015-2030 a través del Programa de Voluntariado Corporativo.
  • Inclusión de Iberdrola en el índice 2019 Bloomberg Gender-Equality Index.
  • Intercambios culturales internacionales.
  • Acciones de Voluntariado Corporativo para la mejora de la calidad de vida e integración de colectivos vulnerables, tales como el Día Internacional del Voluntariado, el programa de voluntariado internacional INVOLVE, el proyecto de mejora de la situación eléctrica de campos de refugiados en Etiopía o el proyecto Luces y Acción. Por lo que Iberdrola ha sido reconocida en la sede de Naciones Unidas con un IMPACT 2030 Innovation Award.
  • Proyecto de voluntariado de lucha contra el cambio climático en España, México y Brasil.
  • Seguir fomentando la puesta en marcha de iniciativas que contribuyan a la mejora de la diversidad de género en el grupo.
  • Continuar impulsando, mediante la acción social, la mejora de la calidad de vida de las personas en todos los países donde el grupo tiene presencia.
  • Promover la internacionalización de los programas sociales y estrechar lazos entre los empleados que integran la compañía a nivel global. Activar la comunidad global de voluntarios hacia la consecución de los ODS.

Garantizar la disponibilidad de una plantilla comprometida y cualificada en un entorno estable y seguro

Crecimiento y diversificación geográfica de la plantilla

Año 2006: 16.155 empleados

Año 2018: 34.078 empleados

Compromiso social

Diferentes momentos de las acciones de voluntariado corporativo de empleados en España, los Estados Unidos, Brasil, México y el Reino Unido

Diferentes momentos de las acciones de voluntariado corporativo de empleados en España, los Estados Unidos, Brasil, México y el Reino Unido.

Iberdrola comprometida con el liderazgo

Energising Leadership Programme

En 2018 se cumplió el 10o aniversario del Energising Leadership Programme, cuyo objetivo es potenciar las habilidades de gestión y liderazgo de sus líderes en un entorno global. Por él han pasado casi 300 líderes de todos los países.

Índice de accidentalidad (2015-2018)1

(1) Se han consolidado los datos a Neoenergia al 100 % en todos los periodos.