Iberdrola reforça a resiliência da rede do Reino Unido diante das tempestades Austen e Boelo

A SP Electricity North West, distribuidora da ScottishPower, subsidiária do Grupo Iberdrola no Reino Unido, restabeleceu o fornecimento de energia elétrica aos 222 mil clientes afetados pelas tempestades Austen e Boelo.

Os dois temporais atlânticos consecutivos provocaram o maior impacto em sua rede desde a tempestade Arwen, há quase cinco anos, com ventos que superaram os 128 quilômetros por hora e causaram importantes danos às infraestruturas elétricas.

A rápida mobilização das equipes permitiu recuperar o serviço para 98 % dos clientes afetados em menos de 24 horas e para 99,6 % em menos de 48 horas.

Além dos trabalhos de reparo, a SP Electricity North West implementou um amplo dispositivo de atendimento aos clientes e às comunidades. Durante o episódio, atendeu 38 mil chamadas e realizou mais de 405 mil ações proativas e contatos com pessoas com necessidades especiais.

A resposta diante de Austen e Boelo evidencia a capacidade de atuação, planejamento, atendimento e apoio das distribuidoras do Grupo Iberdrola diante de fenômenos meteorológicos extremos e a importância de contar com redes elétricas resilientes.

Você pode ler a notícia completa na Sala de Comunicação da ScottishPower Electricity North West.