Política de cookies da Iberdrola, S.A.
O que são os 'cookies'?
Os cookies são pequenos arquivos ou dispositivos de uso generalizado que se instalam no navegador do usuário com a finalidade de armazenar, recuperar ou atualizar dados. Permitem que o responsável por um site conheça as preferências dos usuários ao navegar em seu site e personalize os serviços oferecidos com base nessas preferências.
Em www.iberdrola.com, utilizamos cookies próprios e de terceiros que nos permitem de forma anônima efetuar análises de uso e medição para nos certificarmos que nosso site funciona corretamente e podermos melhorar nossos serviços.
Os cookies de terceiros que utilizamos na Iberdrola S.A. (doravante "Iberdrola") para obter informações sobre as visitas, medir e analisar a navegação no site e personalizar alguns serviços são propriedade da OneTrust, Crazy Egg e Google Universal Analytics. Somente Google Universal Analytics tem acesso aos dados recompilados por seus dispositivos.
Tipos de 'cookies'
Em função de sua finalidade, os cookies podem ser:
Cookies técnicos: São essenciais para que um site possa funcionar corretamente e incluem funcionalidades básicas tais como identificar a sessão ou proporcionar acesso aos usuários cadastrados em áreas de acesso restrito. Por isso, os cookies técnicos não podem ser desativados.
Cookies estatísticos: São cookies que permitem ver como o usuário interage com o site, reunindo informação anônima durante o tempo que navega pelo mesmo. O objetivo de coletar tais informações é inserir melhorias no site em função da análise dos dados agregados.
Cookies de preferências: São cookies que permitem que o site seja capaz de recordar informações durante seu tempo de navegação associadas à forma em que a página se comporta ou seu aspecto, seu idioma preferido ou a região onde você está localizado.
Cookies de marketing: São usados para analisar seu comportamento enquanto está visitando o site para que, de forma pontual, outros fornecedores possam lhe oferecer publicidade personalizada e relevante, correspondente ao seu perfil de navegação.
Em função de quem é o proprietário dos cookies:
Cookie próprios: São aqueles que são enviados ao seu equipamento ou dispositivo (por exemplo: computador, celular ou tablet) desde um equipamento ou domínio gerenciado por um site e desde o qual se presta o serviço que tiver solicitado.
Por exemplo, o cookie que utilizamos para gerenciar o consentimento (OptanonConsent) é gerado pela Iberdrola desde seu site e é enviado ao seu equipamento ou dispositivo para manter um registro de seu consentimento.
Cookies de terceiros: São aqueles que são enviados ao seu equipamento ou dispositivo por outra entidade que não seja a proprietária do site que trata a informação obtida por meio dos cookies.
Por exemplo, se no site houver visualização de vídeos via YouTube (entidade diferente da Iberdrola), este provedor implementará certos cookies para que o vídeo possa funcionar. Estes cookies não são enviado pela Iberdrola ao seu equipamento ou dispositivo: é o YouTube que os envia diretamente.
Em função do tempo que permanecem ativos em seu equipamento:
Cookies de sessão: são aqueles concebidos para coletar e armazenar dados enquanto o usuário acessa um site.
Cookies persistentes: são aqueles onde os dados continuam armazenados no terminal e podem ser acessados e tratados durante um período definido pelo responsável dos cookies, que pode durar dentre alguns minutos até vários anos.
Controlar o uso de 'cookies'
Se deseja eliminar os cookies que já estejam estabelecidos em seu terminal, pode fazer isso a partir de seu navegador. Você pode encontrar a forma de o fazer no menu de ajuda de seu navegador, onde encontrará os passos para sua eliminação. Para mais informações:
Internet Explorer
https://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies
Link externo, abra em uma nova aba. Link externo, abre-se em uma janela nova, onde é possível ver os passos a seguir para configurar os cookies.
Mozilla Firefox
https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias Link externo, abra em uma nova aba. Link externo, abre-se em uma janela nova, onde é possível ver os passos a seguir para configurar os cookies.
Google Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR Link externo, abra em uma nova aba. Link externo, abre-se em uma janela nova, onde é possível ver os passos a seguir para configurar os cookies.
Safari
https://support.apple.com/pt-pt/HT201265 Link externo, abra em uma nova aba. Link externo, abre-se em uma janela nova, onde é possível ver os passos a seguir para configurar os cookies.
Microsoft edge
https://support.microsoft.com/es-es/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy Link externo, abra em uma nova aba. Link externo, abre-se em uma janela nova, onde é possível ver os passos a seguir para configurar os cookies.
Da mesma forma, por meio do nosso gestor pode permitir ou bloquear os cookies.
Os 'Cookies' que utilizamos
No site www.iberdrola.com respeitamos sua privacidade analisando a quantidade e a qualidade de suas interações de forma anônima. A seguir, lhe mostramos os cookies próprios e de terceiros que utilizamos no nosso site, juntamente com uma breve descrição de sua finalidade e o prazo que permanecem em seu terminal, bem como uma indicação do responsável do cookie quando este vier de um terceiro que não seja a Iberdrola.
- Cookies técnicos:
Últimas análises realizadas no dia 21/06/2022
| Nome do cookie | Descrição | Procedência | Duração |
|---|---|---|---|
| OnetrustActiveGroups | Cookie utilizado por OneTrust para coletar e manter a rastreabilidade do consentimento prestado pelo usuário. Contém as IDs das categorias nas quais os cookies do site foram categorizados em OneTrust. | Próprio | 1 ano |
| OptanonAlertBoxClosed | Cookie utilizado por OneTrust para manter um registro quando o usuário fecha o aviso de cookies. | Próprio | 1 ano |
| OptanonConsent | Cookie utilizado por OneTrust para coletar e manter a rastreabilidade do consentimento prestado pelo usuário. | Próprio | 1 ano |
| NSC_wt_mc_* | O objetivo destes cookies é acelerar a experiência de navegação do usuário. | Próprio | O que a sessão durar |
| _GRECAPTCHA | Este cookie é definido pelo Google. Além de certos cookies padrão do Google, reCAPTCHA estabelece um cookie necessário (_GRECAPTCHA) quando ele é executado, a fim de fornecer sua análise de risco. | O que a sessão durar | |
| JSESSIONID | Utilizado para manter uma sessão de usuário anônima pelo servidor. | Próprio | O que a sessão durar |
| GUEST_LANGUAGE_ID | Cookie usado para reconhecer automaticamente o idioma do usuário. | Próprio | 1 ano |
| LFR_SESSION_STATE_* | Cookie utilizada pelo cliente para determinar o estado de qualidade acessível somente através do JavaScript. | Próprio | O que a sessão durar |
| COOKIE_SUPPORT | Cookie usado para verificar se o navegador suporta cookies. | Próprio | O que a sessão durar |
- Cookies estatísticos:
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| Nome do cookie | Descrição | Procedência | Duração |
|---|---|---|---|
| _ga | Utiliza-se para distinguir os usuários. | Dois anos | |
| _gid | Utiliza-se para distinguir os usuários. | 1 dia | |
| _gat_{site_id} | É usado para diferenciar entre os diferentes objetos de seguimento criados na sessão. | 1 minuto | |
| _ga_{container_id} | Utiliza-se para manter o estado da sessão. | Dois anos |
- Cookies de Marketing:
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| Nome do cookie | Descrição | Procedência | Duração |
|---|---|---|---|
| CONSENT | Este cookie contém informações sobre como o usuário final utiliza o site e quaisquer anúncios que o usuário final tenha visto antes de visitar o site. | 18 meses | |
| YSC | Cookie utilizado pelo YouTube (Google). Registra uma identificação única para manter estatísticas sobre os vídeos que o usuário viu no YouTube. | O que a sessão durar | |
| NID | Este domínio pertence à Google Inc. Embora o Google seja conhecido principalmente como um mecanismo de busca, a empresa oferece uma ampla gama de produtos e serviços. Entretanto, sua principal fonte de receita é a publicidade. O Google rastreia amplamente os usuários através de seus próprios produtos e sites e as inúmeras tecnologias incorporadas em muitos milhões de sites em todo o mundo. Ela utiliza os dados coletados da maioria desses serviços para traçar o perfil dos interesses dos usuários do site e vender espaço publicitário a organizações com base nesses perfis de interesse, bem como para alinhar os anúncios com o conteúdo das páginas onde aparecem os anúncios de seus clientes. | 6 meses | |
| VISITOR_INFO1_LIVE | Para fornecer estimativas de largura de banda. | 6 meses |
Se você quiser saber mais sobre os cookies de terceiros, consulte sua política de privacidade e/ou cookies no link que fazemos referência na coluna de “procedência” (desde que seja um cookie de terceiros).
Para configurar ou eliminar os cookies, poderá fazê-lo desde seu navegador no caso de estes não terem sido bloqueados pelo nosso site, seguindo as instruções que facilitamos na seção anterior "Controlar o uso de cookies".
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A seguir, detalharemos os cookies utilizados neste site:
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- Cookies estatísticos:
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| _ga | Utiliza-se para distinguir os usuários. | Dois anos | |
| _gid | Utiliza-se para distinguir os usuários. | 1 dia | |
| _gat_{site_id} | É usado para diferenciar entre os diferentes objetos de seguimento criados na sessão. | 1 minuto | |
| cebs | Rastreia sessões individuais nos sites, o que permite a coleta de dados estatísticos de múltiplas visitas. | Própria | Sessão |
| _ce.s | Utiliza-se para analisar as interações do usuário com o site através de mapas de calor (heatmaps) e movimentos do mouse a fim de otimizar os serviços oferecidos. | 5 anos |
Tradução para o inglês
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