POLÍTICA DE 'COOKIES' DA IBERDROLA

O QUE SÃO OS 'COOKIES' E OS 'WEB BEACONS'

Os cookies são pequenos arquivos ou dispositivos de uso generalizado que se instalam no navegador do usuário com o objetivo de armazenar, recuperar ou atualizar dados Eles permitem que o responsável de um site conheça as preferências dos usuários ao navegar em seu site e personalize os serviços oferecidos com base nessas preferências.

Em www.iberdrola.com utilizamos cookies próprios e de terceiros que nos permitam analisar o uso e a medição para nos certificarmos de que nossos sites funcionam corretamente e, assim, podermos melhorar os serviços que oferecemos.

Os cookies de terceiros que utilizamos na Iberdrola para obter informações sobre as visitas; medir e analisar a navegação no site; e personalizar alguns serviços, são de propriedade da Google Universal Analytics e da Investis. Em relação aos dados que a Google Universal Analytics e a Investis coletam, ambas têm acesso aos dados compilados por seus dispositivos.

Os web beacons, por sua vez, são outras tecnologias semelhantes que também se instalam no navegador do usuário para diferentes fins. São pequenas imagens gráficas (também chamadas "etiquetas pixel" ou "GIF transparentes") que se podem incluir nos sites, serviços, aplicativos, mensagens e ferramentas. Na www.iberdrola.com, só usamos web beacons próprios para monitorar o tráfego do site.

TIPOS DE 'COOKIES'

Em função de sua finalidade, os cookies podem ser:

  • Cookies técnicos: são necessários para a navegação. Sem eles, a página não funcionaria adequadamente (cookies de "entrada do usuário" para cestas de compra online, de sessão do reprodutor multimídia etc.).
  • Cookies de personalização ou configuração: permitem que a página reconheça o idioma do usuário, o tamanho de letra etc.
  • Cookies de segurança: impedem ou dificultam ataques contra o site ou seus usuários.
  • Cookies de análise: permitem medir as atividades dos usuários e fazer estatísticas de navegação.
  • Cookies publicitarias: gestionan la frecuencia y el contenido de los anuncios.
  • Cookies publicitários: gerem a frequência e o conteúdo dos anúncios.

CONTROLAR O USO DE 'COOKIES' E OS 'WEB BEACONS'

Se deseja eliminar os cookies e web beacons que já estejam instalados, você pode fazer isso a partir de seu navegador. Para descobrir como fazer isso, clique no menu de ajuda do seu navegador, onde está o passo a passo para excluir os cookies. Para mais informações, acesse:

Internet Explorer

http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies

Mozilla Firefox

http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Safari

http://support.apple.com/kb/ph5042

'COOKIES' QUE UTILIZAMOS

Existem diferentes tipos de cookies em nosso site e são utilizados para diferentes fins. Abaixo, listamos os diversos cookies que utilizamos.

'Cookies' próprios

JSESSIONID: cookie que identifica a sessão do usuário. Tem uma duração de 3.000 milissegundos.

leyCookies: será gerado para todos os usuários que aceitem a política de cookies da Iberdrola. Tem duração de um ano.

CSRF: cookie técnico que verifica se os pedidos ao servidor são provenientes de um usuário legítimo que desejar fazer a solicitação naquele momento. Tem duração de uma hora.

'Cookies' de terceiros

INVESTIS

As ferramentas da Investis incluídas no site www.iberdrola.com utilizam cookies para detectar as preferências dos usuários e, assim, conseguir apresentar os conteúdos personalizados. Esses cookies não compilam nenhum dado que sirva para identificar o usuário. Os cookies utilizados pela Investis são:

  • Asp.net SessionID
  • JSESSIONID

GOOGLE UNIVERSAL ANALYTICS

_ga: um identificador anônimo para distinguir usuários anônimos e analisar as interações dos usuários na aplicação, com o objetivo de otimizar os serviços que são oferecidos. Tem duração de dois anos.

_gat: É usado para diferenciar entre os diferentes objetos de monitoramento criados na sessão. Tem duração de 10 minutos.

Para consultar mais informações sobre os dados que o Google Analytics compila com seus cookies e o uso que faz deles, pode visitar a página de Proteção de dados do Google Analytics.

CRAZYEGG

_ceir, is_returning: usa um identificador único e anônimo para registrar se o usuário já visitou anteriormente o site. Tem duração de cinco anos.

_ceg.s, s: usam um identificador único e anônimo para registrar as sessões. Têm duração de três meses.

_ceg.u, u: usam identificadores únicos e anônimos para registrarem os usuários. Têm duração de três meses.

cer.s: usam identificadores únicos e anônimos para registrarem as atividades da visita. Termina com o encerramento da sessão.

cer.v: usa um identificador único e anônimo para registrar o tempo da visita e o número de visitas. Termina no fim de cada mês.

SAP SUCCESSFACTORS

O portal de emprego www.careers.iberdrola.com utiliza cookies para identificar as preferências dos usuários, com o objetivo de apresentar os conteúdos personalizados e melhorar sua experiência de navegação. O único cookie utilizado pela SAP SUCESSFATORS é:

JSESSIONID: a partir de um identificador único e anônimo, este cookie é colocado no dispositivo do usuário durante sua sessão para permitir que o servidor possa identificar o usuário. É criado como um cookie de sessão sempre que um novo usuário visita um site RMK. O valor não se atualiza, salvo se terminar a sessão atual. Nesse caso, um cookie JSESSIONID totalmente novo é habilitado.

TRADUÇÃO PARA PORTUGUÊS

Todas as informações e documentação disponíveis na versão em português da presente página web são disponibilizadas para efeitos informativos. Em caso de discrepância entre o conteúdo da versão em português e o da versão em espanhol, prevalecerá esta última.