POLÍTICA DE COOKIES DA IBERDROLA, S.A.

O que são os 'cookies'?

Os cookies são pequenos arquivos ou dispositivos de uso generalizado que se instalam no navegador do usuário com a finalidade de armazenar, recuperar ou atualizar dados. Permitem que o responsável por um site conheça as preferências dos usuários ao navegar em seu site e personalize os serviços oferecidos com base nessas preferências.

Em www.iberdrola.com, utilizamos cookies próprios e de terceiros que nos permitem efetuar análises de uso e medição para nos certificarmos que nosso site funciona corretamente e podermos melhorar nossos serviços.

Os cookies de terceiros que utilizamos na Iberdrola S.A. (doravante "Iberdrola") para obter informações sobre as visitas, medir e analisar a navegação no site e personalizar alguns serviços são propriedade da OneTrust e Google Universal Analytics. Somente Google Universal Analytics tem acesso aos dados recompilados por seus dispositivos.

Tipos de 'cookies'

Em função de sua finalidade, os cookies podem ser:

Cookies técnicos: os cookies técnicos ou necessários são essenciais para que um site possa funcionar corretamente e incluem funcionalidades básicas tais como identificar a sessão ou proporcionar acesso aos usuários cadastrados em áreas de acesso restrito. Por isso, os cookies técnicos não podem ser desativados.

Cookies estatísticos: são cookies que permitem ver como o usuário interage com o site, reunindo informação anônima durante o tempo que navega pelo mesmo. O objetivo de coletar tais informações é inserir melhorias no site em função da análise dos dados agregados.

Cookies de preferências: são cookies que permitem que o site seja capaz de recordar informações durante seu tempo de navegação associadas à forma em que a página se comporta ou seu aspecto, seu idioma preferido ou a região onde você está localizado.

Cookies de marketing: os cookies de marketing ou publicitários são usados para analisar seu comportamento enquanto está visitando o site para que, de forma pontual, outros fornecedores possam lhe oferecer publicidade personalizada e relevante, correspondente ao seu perfil de navegação.

Em função de quem é o proprietário dos cookies:

Cookie próprios: são aqueles que são enviados ao seu equipamento ou dispositivo (por exemplo: computador, celular ou tablet) desde um equipamento ou domínio gerenciado por um site e desde o qual se presta o serviço que tiver solicitado.

Por exemplo, o cookie que utilizamos para gerenciar o consentimento (OptanonConsent) é gerado pela Iberdrola desde seu site e é enviado ao seu equipamento ou dispositivo para manter um registro de seu consentimento.

Cookies de terceiros: são aqueles que são enviados ao seu equipamento ou dispositivo por outra entidade que não seja a proprietária do site que trata a informação obtida por meio dos cookies.

Por exemplo, se no site houver visualização de vídeos via YouTube (entidade diferente da Iberdrola), este provedor implementará certos cookies para que o vídeo possa funcionar. Estes cookies não são enviado pela Iberdrola ao seu equipamento ou dispositivo: é o YouTube que os envia diretamente.

Em função do tempo que permanecem ativos em seu equipamento:

Cookies de sessão: são aqueles concebidos para coletar e armazenar dados enquanto o usuário acessa um site.

Cookies persistentes: são aqueles onde os dados continuam armazenados no terminal e podem ser acessados e tratados durante um período definido pelo responsável dos cookies, que pode durar dentre alguns minutos até vários anos.

Controlar o uso de 'cookies'

Se deseja eliminar os cookies que já estejam estabelecidos em seu terminal, pode fazer isso a partir de seu navegador. Você pode encontrar a forma de o fazer no menu de ajuda de seu navegador, onde encontrará os passos para sua eliminação. Para mais informações:

Internet Explorer

http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies Link externo, abre-se em uma janela nova, onde é possível ver os passos a seguir para configurar os cookies.

Mozilla Firefox

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias Link externo, abre-se em uma janela nova, onde é possível ver os passos a seguir para configurar os cookies.

Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR Link externo, abre-se em uma janela nova, onde é possível ver os passos a seguir para configurar os cookies.

Safari

https://support.apple.com/pt-pt/HT201265 Link externo, abre-se em uma janela nova, onde é possível ver os passos a seguir para configurar os cookies.

Microsoft edge

https://support.microsoft.com/es-es/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy Link externo, abre-se em uma janela nova, onde é possível ver os passos a seguir para configurar os cookies.

Da mesma forma, por meio do nosso gestor pode permitir ou bloquear os cookies.

Os 'Cookies' que utilizamos

No site www.iberdrola.com respeitamos sua privacidade analisando a quantidade e a qualidade de suas interações de forma anônima. A seguir, lhe mostramos os cookies próprios e de terceiros que utilizamos no nosso site, juntamente com uma breve descrição de sua finalidade e o prazo que permanecem em seu terminal, bem como uma indicação do responsável do cookie quando este vier de um terceiro que não seja a Iberdrola.

  • Cookies técnicos:

Últimas análises realizadas em 24/06/2020 às 12:54 AM (GMT +2)

Nome do cookie Descrição Procedência Duração
JSESSIONID Cookie que identifica a sessão do usuário. Próprio O que a sessão durar
csrf Cookie técnico para verificar se os pedidos ao servidor são provenientes de um usuário legítimo que os quer fazer nesse momento. Próprio Alguns segundos
_cfduid Cookie utilizado por razões de segurança informática para bloquear o acesso de usuários maliciosos e permitir a navegação de usuários legítimos. De terceiros: One Trust Um mês
OptanonConsent Cookie utilizado para coletar e manter a rastreabilidade do consentimento prestado pelo usuário. Próprio Um ano
OptanonAlertBoxClosed Cookie utilizado para manter um registro quando o usuário fecha o aviso de cookies. Próprio Um ano
  • Cookies estatísticos:

Últimas análises realizadas em 24/06/2020 às 12:54 AM (GMT +2)

Nome do cookie Descrição Procedência Duração
_ga Um identificador anônimo para diferenciar usuários anônimos e efetuar análises sobre as interações dos usuários no aplicativo com o objetivo de otimizar os serviços que são oferecidos. De terceiros: Google Dois anos
_gid Utiliza-se para identificar o mesmo usuário durante um único dia. De terceiros: Google 24 horas
_gat_UA-42916412-2 É usado para diferenciar entre os diferentes objetos de seguimento criados na sessão. De terceiros: Google 24 horas
  • Cookies de Marketing:

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VISITOR_INFO1_LIVE Este cookie do YouTube (Google) tenta calcular a largura de banda do usuário em sites com vídeos do YouTube integrados. De terceiros: Google 6 meses
GPS Cookie utilizado pelo YouTube (Google) para permitir o seguimento conforme a localização geográfica por GPS. De terceiros: Google 24 horas
AWSALB Cookie utilizado por razões de agilidade e melhoria do tráfego web. De terceiros: Investis Uma semana
ASP.NET_SessionId Cookie utilizado por razões de segurança para o controle de sessões do usuário. De terceiros: Investis Enquanto durar a sessão
AWSELBCORS A finalidade deste cookie é agilizar a navegação para o usuário. De terceiros: Investis Enquanto durar a sessão
ak_bmsc Utilizado para otimizar o rendimento e a segurança do site, evitando possíveis fraudes ou roubos de identidade. De terceiros: Investis Alguns segundos
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bm_sv A finalidade deste cookie é agilizar a navegação para o usuário. De terceiros: Investis Alguns segundos
Vuid Cookie para o funcionamento de vídeos pelo Vimeo, além de mostrar anúncios baseados nas preferências do usuário. De terceiros: Vimeo Dois anos
_cfduid Cookie utilizado por razões de segurança informática para bloquear o acesso de usuários maliciosos e permitir a navegação de usuários legítimos. De terceiros: highcharts [PDF] Um mês

Se você quiser saber mais sobre os cookies de terceiros, consulte sua política de privacidade e/ou cookies no link que fazemos referência na coluna de “procedência” (desde que seja um cookie de terceiros).

Para configurar ou eliminar os cookies, poderá fazê-lo desde seu navegador no caso de estes não terem sido bloqueados pelo nosso site, seguindo as instruções que facilitamos na seção anterior "Controlar o uso de cookies".

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A seguir, detalharemos os cookies utilizados neste site:

  • Cookies técnicos:

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  • Cookies estatísticos:

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_ga Um identificador anônimo para diferenciar usuários anônimos e efetuar análises sobre as interações dos usuários no aplicativo com o objetivo de otimizar os serviços que são oferecidos. De terceiros: Google Dois anos
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_gat_gtag_UA_42916412_2 É usado para diferenciar entre os diferentes objetos de seguimento criados na sessão. De terceiros: Google 24 horas

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