Política de cookies da Iberdrola, S.A.

O que são os 'cookies'?

Os cookies são pequenos arquivos ou dispositivos de uso generalizado que se instalam no navegador do usuário com a finalidade de armazenar, recuperar ou atualizar dados. Permitem que o responsável por um site conheça as preferências dos usuários ao navegar em seu site e personalize os serviços oferecidos com base nessas preferências.

Em www.iberdrola.com, usamos cookies próprios e de terceiros que nos permitem realizar análises de uso e medições para garantir que nosso site funcione corretamente e para melhorar nossos serviços.

Os cookies de terceiros que usamos na Iberdrola, S.A. (doravante denominada "Iberdrola") para obter informações sobre as visitas, medir e analisar a navegação no site e personalizar determinados serviços são de propriedade do Google, Microsoft Clarity, Bing e Youtube. 

Você pode consultar todas as informações sobre o tratamento de dados pessoais durante a sua navegação no site “www.iberdrola.com”, bem como durante o uso das funcionalidades colocadas à sua disposição nele, em nossa Politica de Privacidade.

Tipos de 'cookies'

Em função de sua finalidade, os cookies podem ser:

Cookies técnicos: São essenciais para que um site funcione corretamente e incluem funcionalidades básicas tais como identificar a sessão ou proporcionar aos usuários cadastrados acesso a áreas restritas. Por esses motivos, os cookies técnicos não podem ser desativados.

Cookies estatísticos: Permitem ver como o usuário interage com o site, reunindo informações anônimas durante o tempo de navegação. O objetivo da coleta dessas informações é realizar melhorias no site em função da análise de dados agregados.

Cookies de preferências: Permitem que o site seja capaz de guardar informações durante o tempo de navegação associadas ao comportamento ou ao aspecto do site, seu idioma preferido ou a região onde se encontra.

Cookies de marketing: Os cookies de marketing ou publicidade são usados para analisar seu comportamento ao visitar o site e para permitir que outros provedores lhe ofereçam publicidade personalizada e relevante com base em seu perfil de navegação.

Em função de quem é o proprietário dos cookies:

Cookie próprios: São aqueles enviados ao seu equipamento ou dispositivo (como, por exemplo, um computador, celular ou tablet) desde um equipamento ou domínio gerenciado por um site e desde o qual se presta o serviço solicitado. 

Por exemplo, o cookie que usamos para gerenciar o consentimento (OptanonConsent) é gerado pela Iberdrola desde seu site e enviado ao seu equipamento ou dispositivo para manter um registro de seu consentimento. 

Cookies de terceiros: São aqueles enviados ao seu equipamento ou dispositivo por outra entidade que não seja a proprietária do site que trata a informação obtida por meio dos cookies.

Por exemplo, caso o YouTube (uma entidade diferente da Iberdrola) seja utilizado para visualizar vídeos no site, este provedor implementará determinados cookies para que o vídeo possa funcionar. Estes cookies não são enviados pela Iberdrola ao seu equipamento ou dispositivo, mas são enviados diretamente pelo YouTube.

Dependendo do tempo em que permanecem ativos em seu equipamento:

Cookies de sessão: São aqueles concebidos para coletar e armazenar dados enquanto o usuário acessa uma página do site.

Cookies persistentes: São aqueles onde os dados continuam armazenados no terminal e podem ser acessados e tratados durante um período definido pelo responsável dos cookies, que pode variar de alguns minutos a vários anos.

Controlar o uso de 'cookies'

Se você desejar eliminar os cookies que já estejam estabelecidos em seu terminal, pode fazer isso pelo seu navegador. Para saber como realizar esse passo, acesse o menu de ajuda do seu navegador, onde estão definidas as etapas para a eliminação de cookies. Para mais informações:

Mozilla Firefox

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferenciasLink externo, abra em uma nova aba.  onde é possível ver os passos a seguir para configurar os cookies.
 

Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=esLink externo, abra em uma nova aba.  onde é possível ver os passos a seguir para configurar os cookies.

Safari

https://support.apple.com/es-es/HT201265Link externo, abra em uma nova aba.  onde é possível ver os passos a seguir para configurar os cookies.

Microsoft Edge

https://support.microsoft.com/en-us/windows/manage-cookies-in-microsoft-edge-view-allow-block-delete-and-use-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64dLink externo, abra em uma nova aba.  onde é possível ver os passos a seguir para configurar os cookies. 

Você também pode usar nosso gerenciador para permitir ou bloquear cookies.

Cookies que usamos

Em www.iberdrola.com respeitamos sua privacidade analisando a quantidade e a qualidade de suas interações de forma anônima. A seguir, detalhamos os cookies próprios e de terceiros que usamos em nosso site, juntamente com uma breve descrição de sua finalidade e o tempo que permanecem em seu terminal, bem como a indicação do responsável do cookie quando este provém de um terceiro que não seja a Iberdrola.

Data da última varredura: 01/06/2026.

Lista de cookies

Cookies técnicos ou necessários

Esses cookies são necessários para o funcionamento do site e não podem ser desativados em nossos sistemas. Eles permitem funções básicas, como gerenciamento de sessões, balanceamento de carga, segurança e gerenciamento do consentimento do usuário.

Cookies de personalização ou preferências

Permitem lembrar informações para personalizar a experiência do usuário e manter determinadas configurações durante a navegação.

Cookies de análise ou estatísticas

Permitem medir e analisar o uso do site para compreender como os usuários interagem e aprimorar os serviços oferecidos.

Cookies de publicidade e marketing

Permitem gerenciar espaços publicitários, medir campanhas e exibir conteúdo personalizado com base nos hábitos de navegação do usuário.

Se você quiser saber mais sobre os cookies de terceiros, consulte sua política de privacidade e/ou cookies no link que indicamos na coluna de "procedência" (desde que seja um cookie de terceiros). 

Para configurar ou eliminar cookies, acesse seu navegador, no caso de estes não terem sido bloqueados pelo nosso site, seguindo as instruções que especificamos na seção anterior "Controle do uso de cookies".

Tradução para o inglês

Todas as informações e documentação disponíveis na versão em inglês desta página são proporcionadas apenas para fins informativos. Em caso de discrepância entre o conteúdo da versão em inglês e o da versão em espanhol, prevalecerá esta última.