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A Iberdrola, primeira empresa de energia elétrica da Espanha, reforçou seu programa de ação global contra o coronavírus (COVID-19) com um plano de atendimento especial nos serviços hospitalares da Espanha. O objetivo é garantir a manutenção e a qualidade do fornecimento, assim como a abertura de novas instalações destinadas ao atendimento de pacientes.

A empresa Identificou até agora 268 hospitais e centros sanitários públicos e privados nas regiões onde está presente — 25 províncias de 10 Comunidades Autônomas espanholas — onde já revisa o fornecimento energético e de back up e o funcionamento das instalações digitalizadas.

Com o objetivo de atender às novas localizações destinadas ao atendimento hospitalar, a Iberdrola dirigiu-se às Secretarias de Saúde das Comunidades Autônomas e entrou em contato com o serviço de emergências 112. Informou a todos eles que dará prioridade ao aumento de potência para instalações que tenham hospitais de campanha ou temporários — hotéis e outros espaços públicos e privados — para atender os pacientes.

A empresa distribuidora da Iberdrola, i-DE, colocou à disposição dos serviços sanitários e organismos públicos um telefone de atendimento prioritário 24 horas para centros hospitalares e médicos visando garantir uma excelente atenção caso ocorram incidentes. Também lhes ofereceu grupos eletrogêneos de apoio, que já foram solicitados e instalados em alguns casos. As iniciativas neste âmbito também incluem a criação de um posto de operação com dedicação exclusiva a hospitais e centros de saúde.

65 medidas que ajudarão a garantir o funcionamento da sua atividade

O plano de atendimento especial para serviços hospitalares da Iberdrola foi implementado poucos dias depois de a empresa ter ativado 65 medidas que ajudarão a garantir o funcionamento de sua atividade na crise originada pelo coronavírus. Dessa forma, a empresa cumpre seus compromissos com seus Stakeholders (clientes, fornecedores, acionistas e sociedade em geral), enquanto também protege a saúde e a segurança de seus trabalhadores.

A Iberdrola, como empresa prestadora de serviços essenciais à sociedade, implementou uma série de medidas reforçadas e específicas em todas as suas unidades de trabalho (escritórios, instalações de transformação, usinas de geração e centros de atendimento ao cliente), permitindo, assim, garantir o funcionamento e a continuidade de suas atividades.

Da mesma forma, as medidas incluem protocolos extraordinários para grupos críticos, esquemas de mobilidade eventual e realocação temporária dos funcionários das instalações ou funções essenciais na geração, distribuição e fornecimento de eletricidade para clientes finais.