Notícia
2025-12-31 10:14:00.0Iberdrola recebe prêmio de Melhor Atendimento ao Acionista, concedido pela Rankia
O Grupo Iberdrola foi reconhecido pela excelência no atendimento aos seus acionistas no Rankia Awards 2025. A premiação destacou a transparência das informações disponibilizadas, a acessibilidade dos serviços e a qualidade da comunicação da companhia.
O prêmio de Melhor Atendimento ao Acionista entre empresas listadas na Bolsa foi concedido após a indicação da Rankia — portal de referência em língua espanhola voltado a investidores — com base no feedback positivo recebido ao longo do ano. A decisão final foi tomada por meio da votação de seus 150 mil usuários, que elegeram a Iberdrola como a empresa listada na bolsa de valores com o melhor serviço prestado a seus clientes e investidores.
Dessa forma, o prêmio ressalta o trabalho da companhia em manter um contato constante com seus acionistas. Em 2025, completa-se uma década da criação da Política de Engajamento Permanente dos Acionistas do grupo, um dos pilares do modelo de governança corporativa da Iberdrola. Esse compromisso com a criação de um canal de diálogo contínuo com seus acionistas, considerado fundamental para o crescimento da companhia, impulsionou diversas iniciativas voltadas à criação de valor a longo prazo. Por meio de um atendimento personalizado e do envio periódico de comunicados relevantes e informações de interesse sobre a empresa e o setor, a Iberdrola busca oferecer as ferramentas necessárias para uma melhor tomada de decisão.
Com o lançamento da seção Espaço de Engajamento em seu site institucional, a empresa reúne todas as informações relevantes para aqueles que participam ou desejam participar da companhia. Assim, compartilha de forma pública e clara as bases do relacionamento com os acionistas e facilita o acesso aos diferentes canais de engajamento para facilitar a comunicação e a escuta ativa entre as partes. Entre esses canais estão a Assembleia Geral de Acionistas, na qual os investidores podem participar das decisões da empresa; o aplicativo Relação com Investidores, que permite acompanhar todas as notícias; e o espaço OLA Clube do Acionista, onde é possível consultar todas as informações relevantes, solicitar esclarecimentos e aproveitar vantagens exclusivas. Esses são alguns dos mecanismos disponibilizados pela Iberdrola ao longo dos anos para fortalecer essa importante sinergia. Tais iniciativas complementam os canais mais tradicionais, como telefone, e-mail ou contato direto com o Escritório do Acionista, oferecendo a máxima transparência.
Além de um espaço digital e acessível, a companhia realiza encontros nos quais busca reforçar o diálogo com seus acionistas. Os mais recentes ocorreram em dezembro de 2025, em Londres e Glasgow, quando foram apresentados aos acionistas britânicos os principais detalhes do Plano Estratégico 2025-2028, divulgado em setembro durante o Capital Markets Day.