MEDIDAS DA IBERDROLA CONTRA A COVID-19 NO REINO UNIDO

Na ScottishPower, queremos assegurar-lhe que faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para mantê-lo seguro durante a instalação dos nossos medidores. Para este fim, apresentamos uma série de indicações para a visita de nossos técnicos.

Promovemos novas oportunidades de aprendizagem para crianças e famílias External link, opens in new window.

Apresentamos às famílias do centro da Escócia uma forma divertida e atrativa de aprender durante a pandemia da COVID-19 graças à Universidade de Crianças da Escócia e à ScottishPower, a qual financiou 1.000 novos Wonderboxes.

Nossa rede de transmissão: nosso plano de negócios RIIO-T2 e a resposta à COVID-19 External link, opens in new window.

Quando publicamos em dezembro de 2019 nosso Plano de negócios para a transmissão — que inclui como operaremos no período 2021 a 2026 —, era inimaginável pensar em uma pandemia, e muito menos com o impacto causado pela COVID-19. No entanto, como tantas famílias e empresas, a SP não ficou imune a seus efeitos, e as consequências das medidas adotadas em função da pandemia continuarão indubitavelmente para além de 2021.

Ajudamos nove organizações benéficas para que prestem apoio às pessoas vulneráveis External link, opens in new window.

A ScottishPower concedeu fundos adicionais para ajudar nove organizações benéficas do Reino Unido que prestam serviços fundamentais, tais como o apoio para o bem-estar emocional, assessoramento financeiro e entregas de medicamentos.

Comprometidos com a ajuda a clientes, colegas, comunidades e com a recuperação External link, opens in new window.

A ScottishPower assinou o C-19 Business Pledge (Compromisso empresarial C-19), pelo seu compromisso e esforços para ajudar seus clientes, colegas e comunidades a superarem a crise da COVID-19 e entrar na fase de recuperação.

Apoiamos a saúde mental durante a COVID-19 External link, opens in new window.

Ajudamos a organização benéfica Support in Mind a melhorar a qualidade de vida das pessoas com problemas de saúde mental, os quais pioraram devido ao isolamento e o bloqueio. Graças ao financiamento do nosso fundo para a COVID-19, a associação pôde estabelecer um novo serviço remoto que permite aumentar seu apoio.

A Community Transport Glasgow apoia o NHS e as pessoas mais vulneráveis External link, opens in new window.

Graças ao financiamento do nosso Fundo de Economia Verde, Community Transport Glasgow agora tem cinco novos miniônibus 100 % elétricos, que substituem os antigos veículos a diesel. Estes novos veículos estão oferecendo serviços a pessoas em toda a costa oeste, incluído o transporte vital para pacientes e pessoal do NHS (Serviço de Saúde Britânico).

Os nossos estagiários se oferecem para manter os idosos de Glasgow conectados External link, opens in new window.

Um grupo de estagiários da ScottishPower estão trabalhando como voluntários na Golden Generation de Glasgow, uma organização benéfica para pessoas idosas, à qual também apoiamos com uma ajuda de 9.000 libras.

Redução da demanda de geradores distribuídos External link, opens in new window.

Houve uma redução sem precedentes da demanda da rede elétrica no Reino Unido como consequência do bloqueio ocasionado pela pandemia de COVID-19. Como resultado, o NGESO (Operador do Sistema Nacional de Eletricidade da Rede) desenvolveu um novo processo para que os clientes de geração distribuída negociem com os distribuidores, recebendo serviços para manejar esta situação.

Bicicletas grátis para o pessoal de saúde em Edimburgo External link, opens in new window.

O programa de aluguel de bicicletas de Edimburgo (Just Eat Cycles), com o patrocínio da SP, anunciou o lançamento de 100 passagens anuais gratuitas para o pessoal do Serviço Nacional de Saúde britânico (NHS).

A ScottishPower se compromete a apoiar firmemente os esforços de todas aquelas pessoas que estão ajudando a manter todos os serviços e fornecimentos seguros e essenciais em funcionamento.

Em nome de todos na ScottishPower, queremos agradecer imensamente a todos os cuidadores, trabalhadores essenciais e heróis do NHS que estão trabalhando incansavelmente para manter as pessoas a salvo neste momento difícil.

Aprendendo em casa com o 'PowerWise' External link, opens in new window.

Encorajamos os pais a utilizarem o nosso recurso educativo PowerWise para apoiar a aprendizagem das crianças em casa durante a epidemia da COVID-19. O objetivo deste recurso on-line é conscientizar sobre a segurança energética entre as famílias com crianças e jovens.

A ScottishPower Pipe Band mostra seu agradecimento ao serviço nacional de saúde do Reino Unido (NHS) e a todo o pessoal de saúde do país que trabalha incansavelmente para que fiquemos sadios e seguros.

Sabemos que as coisas estão difíceis agora e que a vida é muito diferente para todos. Mas aqui estamos enviando energia para você ficar conectado com sua família, amigos e trabalho.

Ajudamos a entregar comida para os idosos External link, opens in new window.

Graças ao apoio financeiro da SP Energy Networks, a organização Food Train comprou nove veículos elétricos com os quais centenas de voluntários poderão intensificar suas entregas semanais de alimentos a idosos, deficientes e vulneráveis.

Proporcionamos energia elétrica para o Serviço Nacional de Saúde External link, opens in new window.

Fizemos um trabalho gigantesco nas últimas duas semanas para garantir a segurança e a resistência de nossos fornecimentos de energia elétrica ao NHS (Serviço Nacional de Saúde) e aos hospitais particulares, casas de repouso para idosos e outras instalações de atendimento médico que estão na linha de frente do combate à pandemia de COVID-19.

Enquanto a nação atravessa esta pandemia, a ScottishPower — a nossa filial no Reino Unido — não poderia estar mais orgulhosa de seu pessoal e de tudo o que eles estão fazendo para manter o fluxo de energia para os milhões de pessoas que usam seus serviços essenciais.

Plano de contingência para garantir o fornecimento External link, opens in new window.

ScottishPower ativou planos de contingência para garantir que 3,5 milhões de residências e negócios tenham eletricidade durante a crise do coronavírus.

Redobramos nossos esforços para manter os hospitais conectados External link, opens in new window.

A ScottishPower, nossa subsidiária no Reino Unido, acelerou o reparo de um possível problema detectado em uma subestação local de alta tensão que poderia levar a uma falta de energia para os clientes e o hospital de Bangor, nas proximidades. Tudo isso na campanha de revisão que está sendo realizada para garantir que os hospitais de todo o país tenham o fornecimento de energia mais confiável possível.

Bicicletas grátis para o pessoal da saúde External link, opens in new window.

O pessoal do Serviço Nacional de Saúde (NHS) de Glasgow poderá usar gratuitamente as bicicletas da cidade graças ao acordo da Prefeitura local com a ScottishPower e a empresa de aluguel de bicicletas nextbike. Tudo isso com o objetivo de evitar o transporte público em seus trajetos para seus locais de trabalho.

Protegemos a saúde e o bem-estar de todas as pessoas External link, opens in new window.

A ScottishPower, filial do grupo Iberdrola no Reino Unido, se comprometeu a tomar todas as medidas necessárias para ajudar na proteção da saúde e bem-estar de seus clientes, funcionários e comunidades onde está presente. A companhia trabalha para garantir a manutenção do fornecimento energético e está em estreito contato com o governo, reguladores e indústria para tomar as medidas mais apropriadas.

Implementamos um plano de continuidade no Reino Unido External link, opens in new window.

A ScottishPower — através de sua subsidiária de distribuição, SP Energy Networks — colocou em andamento um plano de continuidade de negócio para garantir a manutenção de sua atividade durante a crise causada pelo coronavírus, assim como para proteger a saúde e segurança de seus clientes e trabalhadores. Além disso, a empresa disponibilizou uma equipa dedicada permanentemente a monitorar e responder às solicitações dos clientes.

A ScottishPower reforça as operações 'online' de seus clientes External link, opens in new window.

Nossa filial no Reino Unido disponibilizou uma página em seu site para ajudar os clientes a gerenciarem seus serviços energéticos, facilitar o pagamento das contas àqueles que o solicitarem e responder às perguntas frequentes acerca do serviço contratado e possíveis incidentes. O objetivo é fomentar o uso dos canais digitais por parte dos clientes.