MEDIDAS DE IBERDROLA EN REINO UNIDO FRENTE A LA COVID-19

En ScottishPower queremos asegurarte que haremos todo lo posible para mantenerte seguro durante la instalación de nuestros medidores. Por eso exponemos una serie de indicaciones para la visita de nuestros técnicos.

Impulsamos nuevas oportunidades de aprendizaje para niños y familias External link, opens in new window.

Presentamos a las familias del centro de Escocia una forma divertida y atractiva de aprender durante la pandemia de COVID-19 gracias a la Universidad de Niños de Escocia y ScottishPower, que ha financiado 1,000 nuevas Wonderboxes.

Nuestra red de transmisión: nuestro plan de negocios RIIO-T2 y la respuesta a la COVID-19 External link, opens in new window.

Cuando, en diciembre de 2019, publicamos nuestro Plan de negocios para la transmisión —que cubre cómo operaremos de 2021 a 2026—, era impensable pensar en una pandemia, y menos con el impacto de la COVID-19. Pero, como tantas familias y empresas, en SP no hemos sido inmunes a sus efectos, y el impacto de las medidas desarrolladas a raíz de ella continuará indudablemente hasta más allá de 2021.

Ayudamos a nueve organizaciones benéficas a brindar apoyo a las personas vulnerables External link, opens in new window.

ScottishPower ha proporcionado fondos adicionales que ayudarán a nueve organizaciones benéficas del Reino Unido a brindar servicios clave, como apoyo para el bienestar emocional, asesoramiento financiero y entregas de medicamentos.

Comprometidos con la ayuda de clientes, colegas, comunidades y la recuperación External link, opens in new window.

ScottishPower se ha suscrito al C-19 Business Pledge(Compromiso empresarial C-19), por su compromiso y esfuerzos para ayudar a sus clientes, colegas y a las comunidades a superar la crisis de la COVID-19 y entrar en la fase de recuperación.

Apoyamos la salud mental en medio de la COVID-19 External link, opens in new window.

Ayudamos a la organización benéfica Support in Mind a mejorar la calidad de vida de personas con problemas de salud mental, que se han visto agravados por el aislamiento y el bloqueo. Gracias a la financiación de nuestro fondo para la COVID-19, la asociación ha podido establecer un nuevo servicio remoto que les permite aumentar su apoyo.

Transportes Comunitarios de Glasgow apoya al NHS y las personas más vulnerables External link, opens in new window.

Gracias a la financiación de nuestro Fondo de Economía Verde, Community Transport Glasgow introdujo cinco nuevos minibuses 100 % eléctricos, que reemplazaron los antiguos vehículos diésel. Estos nuevos vehículos están ofreciendo servicios a las personas en toda la costa oeste, incluido el transporte vital para pacientes y personal del NHS.

Nuestros becarios se ofrecen para mantener a los mayores de Glasgow conectados External link, opens in new window.

Un grupo de becarios de ScottishPower están trabajando como voluntarios en la Golden Generation de Glasgow, una organización benéfica para personas mayores, a la que también apoyamos con una ayuda de 9.000 libras.

Reducción de demanda para generadores distribuidos External link, opens in new window.

Como consecuencia del bloqueo debido a la COVID-19, ha habido una reducción sin precedentes en la demanda de la red eléctrica en Reino Unido. Como resultado, NGESO (Operador del Sistema Nacional de Electricidad de la Red) ha desarrollado un nuevo proceso para que los clientes de generación distribuida contraten con los distribuidores y les brinden servicios para manejar esta situación.

Bicis gratis para personal sanitario en Edimburgo External link, opens in new window.

El programa de alquiler de bicicletas de Edimburgo (Just Eat Cycles), con el patrocinio de SP, ha anunciado el lanzamiento de 100 pases anuales gratuitos para el personal del servicio nacional de salud (NHS).

ScottishPower se compromete a apoyar de manera segura los esfuerzos de todas aquellas personas que están ayudando a mantener a todos los servicios y suministros seguros y esenciales en funcionamiento.

De parte de todos en ScottishPower, queremos agradecer enormemente a todos los cuidadores, trabajadores clave y héroes del NHS, que están trabajando incansablemente para mantener a las personas a salvo en este momento difícil.

Aprendiendo en casa con 'PowerWise' External link, opens in new window.

Alentamos a los padres a utilizar nuestro recurso educativo PowerWise para apoyar en el aprendizaje de los niños desde el hogar durante la epidemia de COVID-19. Este recurso en línea tiene como objetivo crear conciencia sobre la seguridad energética entre las familias con niños y jóvenes.

La ScottishPower Pipe Band muestra su agradecimiento al servicio nacional de salud del Reino Unido (NHS) y a todos los cuidadores del país que trabajan incansablemente para mantenernos sanos y seguros.

Sabemos que las cosas son difíciles en este momento, y que la vida es muy diferente para todos. Pero aquí estamos haciéndote llegar la energía para mantenerte conectado con tu familia, amigos y trabajo.

Ayudamos al reparto de comida para personas mayores External link, opens in new window.

Gracias al apoyo económico de SP Energy Networks, la organización benéfica Food Train ha comprado nueve vehículos eléctricos con los que cientos de voluntarios podrán intensificar sus repartos semanales de alimentos a personas mayores, discapacitadas y vulnerables que se encuentran en aislamiento.

Proporcionamos energía al sistema nacional de salud External link, opens in new window.

Hemos emprendido una gigantesca tarea en las últimas dos semanas para garantizar la seguridad y la resistencia de nuestros suministros de energía para el NHS y hospitales privados, hogares de ancianos y otras instalaciones de atención médica en la primera línea de la lucha contra la COVID-19.

A medida que la nación navega en esta pandemia, en ScottishPower, nuestra filial en el Reino Unido, no podrían estar más orgullosos de su gente y todo lo que están haciendo para mantener el flujo de energía para los millones de personas para quienes sus servicios son vitales.

Plan de contingencia para garantizar el suministro External link, opens in new window.

Nuestra filial en el Reino Unido, ScottishPower, ha activado planes de contingencia para asegurar que 3,5 millones de hogares y negocios mantengan su suministro de electricidad durante la crisis del coronavirus.

Redoblamos nuestros esfuerzos para garantizar el suministro a hospitales External link, opens in new window.

ScottishPower, nuestra filial en Reino Unido, ha acelerado la reparación de un posible problema detectado en una subestación local de alto voltaje que podría haber llevado a un corte de energía para los clientes y el cercano hospital de Bangor. Todo esto en la campaña de revisiones que está realizando para garantizar que los hospitales de todo el país tengan el suministro de energía más confiable posible.

Bicicletas gratis para el personal sanitario External link, opens in new window.

El personal perteneciente al sistema nacional de salud (NHS) de Glasgow podrá moverse gratis en bici gracias al acuerdo alcanzado por el ayuntamiento de la ciudad con ScottishPower y la empresa de alquiler de bicicletas nextbike. Todo ello con el objetivo de evitar el transporte público en sus trayectos a sus centros de trabajo.

Protegemos la salud y el bienestar de todas las personas External link, opens in new window.

ScottishPower se ha comprometido a tomar todas las medidas necesarias para contribuir a proteger la salud y el bienestar de sus clientes, empleados y de las comunidades en las que opera. La compañía trabaja para asegurar el mantenimiento del suministro energético y está en estrecho contacto con el gobierno, los reguladores y la industria para adoptar las medidas más apropiadas.

Implementamos un plan de continuidad en el Reino Unido External link, opens in new window.

ScottishPower —a través de su filial de distribución, SP Energy Networks— ha puesto en marcha un plan de continuidad de negocio para garantizar el mantenimiento de su actividad durante la crisis causada por el coronavirus, así como para proteger la salud y seguridad de sus clientes y trabajadores. Además, la compañía ha dispuesto un equipo constantemente dedicado a monitorizar y responder las solitudes de los clientes.

ScottishPower potencia la operativa 'online' de sus clientes External link, opens in new window.

Nuestra filial en Reino Unido ha habilitado una página dentro de su web para ayudar a los clientes a gestionar sus servicios energéticos, facilitar el pago de las facturas a aquellos que lo soliciten y dar respuesta a las preguntas frecuentes acerca del servicio contratado y las posibles incidencias. El objetivo es fomentar el uso de los canales digitales por parte de los clientes.