Agregação de valor: dividendo social

Trabalhamos na agregação de valor sustentável compartilhado para todos os nossos 'Stakeholders'

O grupo Iberdrola concebe o dividendo social como o aporte de valor direto, indireto ou induzido que suas atividades significam para todos os Stakeholders, assim como sua contribuição para a consecução dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS).

Por detrás do dividendo social é possível encontrar:

  • A aposta da Iberdrola no desenvolvimento sustentável.

  • A contribuição para o progresso das sociedades onde a Iberdrola está presente e nas quais pretende ser o motor da mudança econômica, social e ambiental.

  • Compartilhar o sucesso do projeto empresarial da Iberdrola com todos os Stakeholders.

  • Os impactos diretos, indiretos e induzidos do desenvolvimento de atividades da Iberdrola para todos os Stakeholders.

  • A resposta da Iberdrola aos assuntos mais relevantes do setor, às necessidades e expectativas de seus Stakeholders e aos desafios mais significativos das sociedades onde está presente.

  • Do ponto de vista econômico, a Iberdrola impulsiona as comunidades empresariais nas quais participa e lidera a partir de uma perspectiva da ética empresarial promovendo a diversidade, igualdade, inclusão, senso de pertencimento e justiça, incentivo à inovação e preservação do meio ambiente mediante a criação de emprego de qualidade capaz de garantir a igualdade de oportunidades e a não discriminação na gestão das pessoas, além de liderar a luta contra as mudanças climáticas.

O gráfico a seguir mostra, de forma resumida, os aspectos mais relevantes da criação de valor da Iberdrola para cada um de seus seis Stakeholders:
 

Principais aspectos da criação de valor sustentável para nossos Stakeholders

Pessoas da Iberdrola

Emprego de qualidade e um ambiente de trabalho igualitário, diverso e inclusivo:

  • Emprego direto: Mais de 42.000 pessoas
  • Novas contratações: Mais de 4.650 pessoas
  • Formação: 73,5 horas por pessoa por ano (3x a média europeia).
  • Diversidade na força de trabalho: 34,5% de mulheres em cargos de liderança (Meta 2025: 35%) e funcionários de mais de 90 nacionalidades diferentes.
  • Ambiente de trabalho seguro.
  • Medidas de flexibilidade e equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
  • Competência dos funcionários: empregos verdes
  • Programa de fortalecimiento de jovens talentos: bolsas de estudo para mestrado e programa internacional de pós-graduação

Accionistas e comunidade financeira

Estabilidade e rentabilidade do investimento:

  • Modelo de negócios: resiliente, responsável, sustentável e de longo prazo
  • Sistema de governança e sustentabilidade: baseado na ética, na boa governança e na transparência
  • Solidez financeira: Lucro líquido: € 4,803 milhões (+11%). EBITDA: 13,2 bilhões de euros (+10%). Fluxo de caixa: 11,1 bilhões de euros (+25 %)
  • Crescimento dos dividendos: 4,22%. Retorno total para os acionistas: +10,8%
  • • Liderança em finanças verdes e sustentável: 13,3 bilhões de euros
  • • Medidas de engajamento dos acionistas.

Clientes

Fornecimiento de energia seguro e competitivo:

  • Qualidade de fornecimento e resolução de incidentes.
  • • Redes inteligentes: 78% do total de redes 
  • • Soluções inteligentes e inovadoras (Smart): áreas residenciais e industriais
  • • Experiência do cliente: soluções acessíveis para clientes e clientes digitais 
  • • Clientes vulneráveis:: procedimentos de proteção

Cadeia de suprimentos

Colaboração, efeito indutor e oportunidades:

  • Compras em todo o mundo: mais de 18 bilhões de euros, empregando 500.000 pessoas.
  • Fornecedores locais: 88,5%
  • Sustentabilidade: 95% do valor concedido, alocado a fornecedores avaliados com críterios ESG
  • Promoção da proteção de RH e apoio aos SDGs
  • Parcerias e acordos para reduzir conjuntamente as emissões e acelerar e facilitar o desenvolvimento de produtos verdes.

Comunidades

Colaboração institucional contínua e contribuição ao desenvolvimento de comunidades e aos ODSs:

  • Investimentos recordes em 2023: €11.382 milhões (+6%)
  • Investimento 2024-2026: 36 bilhões de euros. 90 % de investimentos alinhados com a taxonomia europeia e financiados principalmente com instrumentos sustentáveis/verdes.
  • Contribuição fiscal: 9.281 milhões de euros (+24%)
  • Contribuição para a comunidade: 51,66 milhões de euros.
  • Atividade da fundação: 10 milhões de beneficiários anuais até 2030.
  • Inovação: investimento de 384 milhões de euros. Empresa privada líder em investimentos em P&D&I no mundo
  • Programa Eletricidade para Todos: 12,4 milhões de beneficiários
  • Voluntariado: 20.000 voluntários
  • Esporte: apoio a 600.000 esportistas

Meio ambiente

Combate contra as mudanças climáticas e proteção da biodiversidade:

  • Emissões de CO2: 77 g/kWh. Neutralidade de carbono na geração de eletricidade em 2030.
  • Biodiversidade: Neutralidade positiva na natureza 
  • Economia circular: 100% de reciclagem de lâminas e painéis até 2030.
  • Liderança mundial em energia limpa: 81% da capacidade instalada própria total está associada a tecnologias livres de emissões.
  • Programa de conservação, restauração e plantio de árvores: 3,4 milhões de árvores
  • Compromisso com a redução do consumo de água

Faça o download dos exemplos de agregação de valor para os Stakeholders da Iberdrola [PDF]

 

Também destacamos as melhores práticas realizadas nos países onde a Iberdrola está presente: Espanha, Reino Unido, Estados Unidos, Brasil e México.

Boas práticas por país

Espanha

Plano especial de engajamento das partes interessadas na bacia do rio Douro (Castela e Leão)

Nos últimos dois anos, a Iberdrola desenvolveu um Plano Especial de Engajamento ao redor das instalações na bacia do Douro, cujo objetivo foi o de fortalecer as relações com os Stakeholders na área. Este Plano, baseado em um processo de escuta ativa, permitiu à Iberdrola compreender melhor as expectativas dos principais interessados na área, assim como explicar em detalhes a gestão técnica dos reservatórios por nossa empresa. Esta iniciativa tem sido um exercício frutífero de comunicação com as administrações locais e regionais, associações empresariais e grupos locais (pescadores, clubes esportivos, agricultores regantes, etc.). Como resultado, a Iberdrola lançou várias iniciativas relacionadas com a mobilidade sustentável (como a instalação de pontos de recarga); o compromisso com o meio ambiente e a luta contra as mudanças climáticas (reflorestamento em vários municípios); e atividades esportivas (caminhadas).

Reino Unido

As redes de funcionários focadas nas pessoas

As redes de funcionários da ScottishPower foram criadas e administradas com um verdadeiro impulso e interesse em reunir as pessoas, já que suas diferentes origens e experiências tornam as equipes mais fortes. Apoiadas pela ScottishPower e dirigidas inteiramente por funcionários, o crescente número de redes tem ajudado a construir o negócio, a atrair e reter diversos talentos e desenvolver um local de trabalho aberto e de apoio onde todos podem crescer. Atualmente, existem redes específicas, desenvolvimento profissional, LGBT, gênero, paternidade e cuidado, clima, multietnicidade, pessoas com deficiência...

Estados Unidos

Campanhas de escuta ativa e divulgação pública dos projetos

Para cada projeto dos Negócios de Redes da AVANGRID, o trabalho de informação e envolvimento comunitário é realizado por equipes especializadas em Public Outreach (Divulgação Pública). Dessa forma, se dá voz à comunidade e é criado um canal de comunicação através do qual são identificadas as necessidades e expectativas dos Stakeholders nos diferentes projetos. Isso permite que as questões relevantes sejam tratadas com antecedência a fim de evitar possíveis obstáculos no futuro e para alcançar resultados positivos. As diferentes campanhas de divulgação pública incluem, entre outras ações, reuniões presenciais com a comunidade, distribuição de folhetos informativos, sites, pesquisas, outdoors...

Brasil

Campanha de conscientização pública sobre como cuidar da rede elétrica

As empresas da Neoenergia lançaram o Programa "Comunidade Segura" em 2022, focado na segurança da população através do uso adequado da eletricidade. O objetivo da campanha é melhorar a convivência diária da população com a rede de distribuição através de ações de conscientização. Essas ações são baseadas na identificação das principais causas de acidentes com a rede e serão realizadas principalmente em escolas, organizações comunitárias, instituições sociais e empresas. Elas promovem treinamentos e palestras, incluindo a distribuição de boletins de prevenção de acidentes. Como resultado, o número de acidentes e fatalidades diminuiu consideravelmente durante o ano.

México

Uma empresa parceira responsável e sustentável

Iberdrola México desenvolve múltiplos projetos sociais e ambientais de interesse comum para todas os Stakeholders.

Estes incluem programas como Luces de Esperanza (Luzes de Esperança), que leva eletricidade através de sistemas solares a comunidades rurais que carecem de abastecimento elétrico; Impulso STEM, que promove o estudo das carreiras da STEM entre as mulheres; e Huertos Comunitarios (Hortas Comunitárias), que busca a autossuficiência alimentar; entre outros. Para estreitar os laços com nossos Stakeholders, foi criado o Programa de Alianças Sustentáveis para fortalecer este relacionamento, especialmente entre nossos clientes, através de voluntariado, oficinas e webinars.

Todos eles têm um impacto positivo sobre as comunidades, melhorando significativamente o conhecimento e a opinião do público sobre a empresa.