Neoenergia refuerza su compromiso con los clientes a través de una nueva campaña de marca

Neoenergia, filial del Grupo Iberdrola en Brasil, lanzó, el pasado mes de julio, una nueva campaña de marca centrada en fortalecer la confianza y la relación con sus clientes. 

La iniciativa forma parte de la plataforma de comunicación “Mais por você” (“Más por ti”), que sitúa al cliente en el centro de las decisiones de la compañía y refleja su compromiso con los más de 17 millones de clientes a los que presta servicio en Brasil.

La campaña pone el foco en la confianza como uno de los valores fundamentales de la relación entre una empresa energética y sus clientes. A través de una narrativa emocional, utiliza la relación entre una persona ciega y su perro guía para simbolizar la presencia de la electricidad en la vida cotidiana y el papel que desempeña la compañía acompañando a las personas en momentos clave de su día a día.

El mensaje de la campaña subraya la importancia de generar confianza a través de la experiencia diaria de los usuarios y del compromiso permanente de la compañía con las comunidades a las que presta servicio.

Puedes leer la noticia completa en la Sala de comunicación de Neoenergia.