CLUB DEL ACCIONISTA DE IBERDROLA

Condiciones legales de acceso y uso

Iberdrola, S.A. ("Iberdrola" o la "Sociedad") se compromete a proteger su privacidad, y le garantiza el cumplimento de la legislación de protección de datos personales y, en concreto, que su información personal será tratada: de forma lícita, leal y transparente; conforme a fines determinados explícitos y legítimos; solo si es adecuada, pertinente y limitada a lo necesario en relación con el tratamiento; exacta y actualizada; de forma que se permita la identificación del interesado solo durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento; garantizando su seguridad.

De acuerdo con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos personales, concretamente en el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), le informamos sobre el tratamiento(1) de sus datos personales como miembro del Club del Accionista de la Sociedad durante su relación con Iberdrola y tras la finalización de la misma.

Usted debe leer este aviso con el fin de conocer la finalidad del tratamiento de sus datos personales y circunstancias del mismo por parte de Iberdrola.

¿Qué datos personales tratamos de usted?

Iberdrola solo tratará sus datos personales necesarios para cumplir con las finalidades de tratamiento informadas a continuación. Estos son su nombre y apellidos, D.N.I./N.I.F./NIE, dirección (postal y electrónica), fecha de nacimiento, país, teléfono, número de acciones y las redes sociales que usted utiliza, si así nos lo ha comunicado.

¿Cómo obtenemos sus datos personales?

Usted nos facilita sus datos personales a través de su inscripción en el Club del Accionista.

Si usted no nos facilita sus datos personales solicitados es posible que no podamos proceder a su registro.

Le solicitamos actualice sus datos personales en la medida que sufran cambios, y facilite siempre información veraz, puesto que debemos disponer de su información actual.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

IBERDROLA, S.A.
Dirección: Plaza Euskadi 5, 48009 Bilbao
Delegado de protección de datos: dpo@iberdrola.com

¿Con qué finalidades tratamos sus datos?

La información personal que nos facilita será tratada con las siguientes finalidades:

1. Control, seguimiento y verificación de su condición de accionista.

2. Envío de información permanente tanto de la evolución trimestral como de la estrategia y su grupo industrial, de los principales eventos financieros y la actualidad de la compañía, así como de la información relativa al ejercicio de sus derechos como accionista.

3. Atención telefónica directa y personalizada a través de la Oficina del Accionista (900.10.00.19).

4. Recibir invitaciones a eventos corporativos, culturales y de ocio organizados por la Sociedad y exclusivos para accionistas; ofrecer la posibilidad de participar en sorteos y premios especiales; ofrecer la posibilidad de participar en las encuestas para conocer su opinión sobre la Sociedad.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal del tratamiento con la finalidad indicada en el apartado 1 anterior es el interés legítimo de Iberdrola. Dicho tratamiento se realiza con respeto a su derecho a la protección de sus datos personales, al honor y a la intimidad personal y familiar.

La base legal para el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades indicadas en los apartados 2, 3 y 4 anteriores es la ejecución de los servicios que Iberdrola, tras su solicitud de registro como miembro del Club del Accionista, le presta.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos personales facilitados se conservarán mientras usted siga siendo miembro del Club del Accionista y durante la ejecución de las prestaciones solicitadas y una vez transcurrido el plazo de prescripción de las posibles acciones legales aparejadas.

Le informamos asimismo que Iberdrola anualmente podrá comprobar si usted sigue siendo accionista y, en caso de que haya perdido dicha condición, procederemos con su baja del Club del Accionista.

No obstante lo anterior, los datos personales facilitados se podrán mantener debidamente bloqueados durante el tiempo que sea exigido por la normativa aplicable.

¿A quién se comunicarán sus datos?

Sus datos serán comunicados a prestadores de servicios externos relacionados con su registro telefónico en el Club del Accionista o con el envío de la información relacionada en los apartados anteriores así como con el envío de invitaciones a eventos o participación de sorteos o encuestas. Con todos ellos hemos suscrito los contratos exigidos legalmente bajo los que garantizan el cumplimiento de sus obligaciones como encargados del tratamiento.

¿Cuáles son sus derechos?

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales objeto de tratamiento, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, además de ejercer el derecho de oposición y limitación al tratamiento y de portabilidad de los datos. En el caso de haber obtenido su consentimiento, usted tiene derecho a revocarlo en cualquier momento.

Usted podrá presentar sus solicitudes de ejercicio de derechos de forma gratuita y adjuntando una copia de su documento nacional de identidad o documento equivalente, a través de los siguientes canales:

  • A través de email escribiendo a la dirección accionistas@iberdrola.com.
  • Llamando al teléfono de atención al accionista 900 100 019.
  • Escribiendo a la siguiente dirección postal: Oficina del Accionista, C/ Tomás Redondo, 1, 28033 Madrid.
  • Delegado de protección de datos: Tomás Redondo 1, 28033 o dpo@iberdrola.com.

En el caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad de la información

Hemos implementado las medidas técnicas necesarias con el fin de proteger sus datos e información de pérdidas accidentales, acceso, uso y divulgación no autorizados. No obstante, pese a la implementación diligente de tales medidas, el usuario debe saber que las medidas de seguridad no son inexpugnables. Iberdrola no es responsable de actuaciones de terceros que, vulnerando dichas medidas, accedan a los mencionados datos e información.

Iberdrola ha establecido procedimientos ante cualquier incidente de seguridad de datos.

 

(1) Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, de forma automatizada o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.