Características de la generación X, Y y Z
De la generación 'baby boomer' a la 'posmilenial': 50 años de cambio
Las llamadas “generaciones” son formas de clasificar a las personas según el año en el que nacieron y el contexto histórico en el que crecieron. Sirven para estudiar cómo cambian las ideas, comportamientos y estilos de vida entre los distintos grupos de edad.
Este concepto moderno fue desarrollado por el filósofo y sociólogo alemán Karl Mannheim, que en su ensayo The Problem of Generations defendió que las personas nacidas en un mismo periodo de tiempo no solo comparten la edad, sino también una serie experiencias históricas y sociales que influyen en su manera de pensar y ver el mundo. Entre las generaciones más actuales se encuentran la generación X, Y, Z y, la más reciente, la generación Alfa.
Generación X: la generación del cambio (1965-1981)
El conjunto de jóvenes europeos que posaron para el objetivo de Robert Capa no sabrían que iban a ser considerados la Generación X, título que otorgó el fotógrafo a una serie fotográfica en la que quería plasmar cómo era la vida de los jóvenes que crecieron después de la Segunda Guerra Mundial (1939-1945).
La generación X comprende a los nacidos entre 1965 y 1981, durante la reconstrucción de Europa tras el acontecimiento bélico. No han tenido la vida nada fácil, ya que, tras un periodo convulso, tener un puesto de trabajo era un gran reto. Entonces, ¿qué es lo que demandaban de las empresas? Como trabajar y producir era su filosofía de vida, encontrar la estabilidad laboral era su mayor motivación. Además de la posibilidad de crecer económicamente para lograr el proyecto de vida soñado.
A los padres de esta generación les tocó la peor parte: vivieron la plena posguerra. Son los Baby boomers —nacidos entre 1945 y 1964— y su nombre se debe a que nacieron durante el periodo del baby boom, esto es, la época en la que la tasa de natalidad se vio disparada en varios países anglosajones, sobre todo Estados Unidos, Canadá y Nueva Zelanda, después de que la Segunda Guerra Mundial llegara a su fin.
La generación X es una generación envidiable, ya que vivieron en su momento todo lo que los jóvenes habrían querido vivir. Vieron cómo John Lennon, Paul McCartney, George Harrison y Ringo Starr formaban The Beatles en 1962. También vivieron la llegada del hombre a la Luna (1969), los mejores tiempos de los jugadores de fútbol Pelé y Maradona o la caída del Muro de Berlín el 9 de noviembre de 1989.
Han pasado por todo el periodo de evolución tecnológica y el auge y desarrollo de los medios de comunicación, además de gozar de estabilidad tanto laboral como familiar y estar activos tanto física como mentalmente. Pese a que están adaptados al mundo 4.0, son menos dependientes del smartphone que las siguientes generaciones y su relación con la tecnología es menor que las siguientes generaciones.
¿Qué caracteriza a cada generación?
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Estereotipo
Flexibles e independientes
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Grandes hechos históricos
Caída del Muro de Berlín
Fin Guerra Fría
Primeros ordenadores
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Preferencias comunicación
Email
Mensaje de texto
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Trabajo
Conciliación laboral y profesional
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Perspectivas
Poca esperanza en el futuro, tratan de mantenerse en el mismo puesto
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Estereotipo
Trabajo en equipo, sobrecualificados e inmaduros
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Grandes hechos históricos
Ataques terroristas 11-S
PlayStation
Primeras redes sociales
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Preferencias comunicación
Mensajería instantánea
Redes sociales
Email
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Trabajo
Flexibilidad, trabajo online
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Perspectivas
Idealismo pragmático, quieren cambiar el mundo porque se debe mejorar
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Estereotipo
Multitareas, problemas de concentración, poco comprometido
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Grandes hechos históricos
Calentamiento global
Primavera Árabe
Computación en la nube
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Preferencias comunicación
Vídeollamadas
Mensajería instantánea
RRSS
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Trabajo
Estabilidad
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Perspectivas
Movilidad laboral pero viven con preocupación por el futuro
Generación Y o 'Millennial': los nativos digitales
La revolución la han marcado los millennials o generación Y. Conocidos también como nativos digitales, se considera millennials a las personas nacidas entre 1982 y 1994 y la tecnología forma parte de su día a día: todas sus actividades pasan por la intermediación de una pantalla. On y off están integrados completamente en su vida. Sin embargo, no nacieron con ella, sino que de la época analógica en la que vivieron migraron al mundo digital.
A diferencia de las generaciones anteriores, el mundo, con motivo de la crisis económica, les exige una mayor preparación para optar a un puesto de trabajo, donde cada vez la competencia se hace mayor. En oposición a sus padres —la generación X— los nativos digitales no se conforman con lo que les ha tocado vivir y son ambiciosos para alcanzar sus metas.
No obstante, la generación del milenio vive con la etiqueta de ser perezosa, narcisista y consentida. De hecho, la revista Time los catalogó en 2014 como la generación del yo-yo-yo. Sin embargo, nada dista más de la realidad.
Lo que la generación millenial busca son mayores herramientas para alcanzar sus metas en todos los ámbitos de su vida. Por ello, lo que más desean de las empresas es que estas puedan ofrecer oportunidades de formación y aprendizaje continuo, una cultura empresarial que les haga sentir importantes y verdaderamente involucrados en el proyecto de la organización, un plan de carrera sólido en donde puedan crecer profesionalmente y, sobre todo, un equilibrio entre la vida personal y laboral.
Nomofobia: el miedo a no tener el móvil
Un uso excesivo puede generar problemas de dependencia, adicción y miedo.
La generación Alfa liderará un mundo digital
La generación Alfa incluye a aquellas personas nacidas del año 2010
'Coworking': la revolución del trabajo
Las oficinas compartidas son lugares dinámicos que unen a profesionales de diversas disciplinas
Características de la Generación Z o 'Centennial'(1995-2010)
Con edades comprendidas entre ocho y 23 años, la generación Z o postmilennial ocupará el protagonismo dentro de unas décadas. También catalogados como centenial, por haber venido al mundo en pleno cambio de siglo —los mayores son del año 1995 y los más pequeños nacieron en 2010—, llegaron con una tablet y un smartphone debajo del brazo.
Pero, ¿qué es la generación Z? Es un conjunto de personas que está marcada por Internet. Forma parte de su ADN: irrumpe en su casa, en su educación y en su forma de socializar. Y si la generación Y lo tiene complicado para encontrar trabajo, la situación de los postmilennials es todavía peor.
Su dominio de las tecnologías quizá hace que descuiden más sus relaciones interpersonales, pero son los que dan más voz a las causas sociales por Internet. Les gusta obtener todo lo que desean de forma inmediata, hecho propiciado por el mundo digital en el que están inmersos, y su estilo de vida también está marcado por los youtubers.
Son multitarea, pero su tiempo de atención es muy breve. Son independientes y consumidores exigentes y ocuparán puestos de trabajo que hoy en día aún no existen.
Pese a la diversidad social actual, la generación Y y la Z son las más predominantes: según el estudio New Kids On The Block. Millennials & Centennials Primer del Bank of America Merrill Lynch, hoy en día hay 2.000 millones de millennials y 2.400 de centennials, por lo que representan el 27 y el 32% de la población mundial, respectivamente.
Pero, ¿qué es lo que la generación Z demanda? Debido a la incertidumbre derivada de las crisis económicas a lo largo de los años y la irrupción de nuevas tecnologías como la Inteligencia Artificial, al igual que los millennials, esta generación está interesada en el aprendizaje continuo. Sin embargo, su mayor interés reside en tener un equilibrio entre la vida personal y laboral. Un factor que ponen por encima de avanzar en la jerarquía corporativa. Pese a ello, el dinero y la seguridad financiera siguen siendo un elemento determinante. Además, el impacto positivo en la sociedad y el medioambiente se han convertido en motivaciones diferenciales en los centennials, algo que generaciones anteriores quizás no hubiesen contemplado.
Características de la generación Alfa o ultra digital: (2011-presente)
A la generación actual, los que han nacido después de 2010, se les acuña el término de generación Alpha. ¿Cómo será su comportamiento? Si bien aún se encuentran en constante estudio debido a la juventud de este grupo, ya se han revelado algunas características marcadas por las tendencias actuales:
Hiperconectados
Los niños Alfa están permanentemente conectados. Es tal la atención que prestan a las nuevas tecnologías que se convierte en un estilo de vida.
Independientes
Lo son a la hora de tomar sus propias decisiones y gestionar sus identidades digitales, además esperan que se tengan en cuenta sus necesidades y preferencias individuales.
Visuales
El vídeo será su formato preferente. Además, los videojuegos impulsarán sus destrezas visuales, mejorando la coordinación ojos-manos y la capacidad de cambiar de tarea con facilidad.
Tecnológicos
Al estar hiperconectados se convierten en expertos en el uso de nuevas tecnologías, lo que facilita su aprendizaje digital y les abre un abanico de posibilidades muy amplio.
Diversos
En este caso, la diversidad no solo se refiere a cuestiones demográficas, como la etnia y el género, sino también a gustos, estilos de vida y puntos de vista.
¿Qué buscará la generación Alfa de las empresas? Si bien la respuesta es un enigma debido a que aún no han entrado al mercado laboral, se espera que, debido a los cambios tecnológicos y sociales recientes, demanden mayores espacios de sociabilización, mayor flexibilidad laboral, trabajos híbridos o remotos, un fuerte compromiso con la sostenibilidad e inclusión social por parte de la empresa, además de una mayor protección de su salud mental y privacidad digital. También se prevé que exijan el uso ético de la inteligencia artificial y entornos laborales más personalizados y tecnológicos, adaptados a su forma de aprender y trabajar.
La diversidad generacional en Iberdrola
En el Grupo Iberdrola, promovemos la diversidad generacional en nuestros equipos de trabajo, buscando potenciar sus conocimientos, experiencias, valores y lenguajes propios que los hacen únicos.
La construcción de equipos intergeneracionales provoca una simbiosis de enriquecimiento mutuo que no solo repercute en una mayor productividad, sino que también incide positivamente en la motivación laboral y el bienestar de nuestros trabajadores, fomentando la innovación y la salud laboral.
Estos resultados hacen que promover la igualdad de oportunidades, el empleo de calidad, la formación y el desarrollo profesional sean tareas esenciales de toda empresa para crear valor sostenible con su actividad.
Ventajas de la diversidad generacional en las empresas
Las empresas con diversidad tienen un 19 % más de ingresos por innovación, según un estudio elaborado por Harvard Business Review 
. De hecho, la consultora estadounidense Gartner calcula que los equipos diversos mejoran su rendimiento hasta en un 30 % en entornos de alta diversidad.
Por lo tanto, contar con una plantilla diversa implica que los empleados son más felices y que la compañía tiene mayor acceso al talento y las competencias que necesitan para que sus organizaciones prosperen. Algunas de las ventajas más significativas de la convivencia intergeneracional en el trabajo son:
Diversidad de habilidades y experiencia
Cada generación aporta perspectivas, habilidades y conocimientos únicos basadas en sus experiencias. Esta diversidad permite aprovechar un gran abanico de talentos y perspectivas que enriquezcan la creatividad y la innovación.
Aprendizaje común
Los empleados más jóvenes pueden aprender de la experiencia y la sabiduría de los mayores, mientras que estos últimos pueden beneficiarse de las nuevas ideas y la experiencia tecnológica de las generaciones más jóvenes.
Mejora en la toma de decisiones
La diversidad generacional puede conducir a una toma de decisiones más sólida, bien informada que ayude a evitar sesgos y a considerar una variedad más amplia de realidades.
Adaptación al cambio
Las corporaciones con una fuerza laboral diversa en edad se encuentran en una posición ventajosa para adaptarse a los cambios en el mercado, la tecnología y el entorno empresarial. Las diferentes generaciones pueden ofrecer ideas innovadoras y estrategias para abordar los desafíos.
Mejora del compromiso
Los equipos con empleados de diferentes generaciones puede aumentar el compromiso y la satisfacción laboral dentro de la organización. Cuando los empleados se sienten valorados, están más comprometidos con su trabajo y es más factible que permanezcan por más tiempo en la empresa.