Código de conducta del proveedor
Principios de ética empresarial y gestión transparentes
Nuestros proveedores son un grupo de interés estratégico y por ello establecemos mediante el Código de conducta del proveedor unos principios de actuación específicos para su área de actividad, acordes con los principios y valores del grupo.
El Código de conducta del proveedor [PDF] Enlace externo, se abre en ventana nueva. recoge nuestro compromiso con los principios de la ética empresarial y la transparencia en todos los ámbitos de actuación, y establece un conjunto de principios y pautas dirigidos a garantizar el comportamiento ético y responsable de todos los proveedores del grupo Iberdrola, así como del resto de intervinientes en la cadena de suministro.
Este Código de conducta deberá ser aceptado por los proveedores del Grupo y se anexará a sus correspondientes contratos.
En el siguiente folleto ofrecemos de forma resumida y sencilla el Código de conducta del proveedor:
Canal de denuncias
La ética y la transparencia son uno de los pilares esenciales del Grupo Iberdrola. Promovemos ambos valores en las relaciones con nuestros proveedores y en las que estos mantienen con sus socios comerciales. Por ello ponemos a su disposición un canal a través del cual se puede comunicar conductas irregulares, actos ilícitos o contrarios a la ley o al Sistema de gobernanza y sostenibilidad que se refieran o afecten al ámbito de actividad de las sociedades del Grupo Iberdrola.
Puede realizar su denuncia a través del siguiente enlace:
Por otra parte, puede realizar consultas o sugerencias relativas al Código de conducta del proveedor a través del Buzón de consulta.
Nuestro sistema de cumplimiento
Nuestro sistema de Cumplimiento representa el compromiso del grupo Iberdrola ante todos nuestros grupos de interés de conducir todas nuestras actividades en conformidad con la normativa y regulación vigente, así como a los más altos estándares y valores éticos.
Su objetivo último es velar por la aplicación del Código de conducta de administradores, profesionales y proveedores [PDF] y establecer criterios y pautas de actuación para el desarrollo de una conducta profesional integra.
Con el fin de promover una cultura de ética e integridad en toda la organización y hacia nuestros grupos de interés, desarrollamos qué es un Sistema de Cumplimiento y qué elementos deben formarlo para asegurar que sea efectivo.
¿Cuáles son los elementos que deberían conformar un Sistema de Cumplimiento efectivo?
Evaluación de riesgos
Uno de los elementos principales del Sistema de cumplimiento es la existencia de un proceso de identificación y evaluación periódica y continua de los riesgos en materia de cumplimiento de cada una de las funciones corporativas y en los negocios del grupo, incluyendo los riesgos de comisión de delitos o conductas irregulares asociados a las actividades que desarrolla la organización. En la evaluación se incluye la valoración de la probabilidad de la materialización de cada uno de los riesgos y del impacto que tendría dicha materialización, así como la eficacia de los controles destinados a su mitigación.
Políticas y protocolos
La organización cuenta con la normativa interna y los controles necesarios para prevenir y mitigar los riesgos identificados, además de proporcionar a los profesionales unas guías de actuación que determinen cuál es la conducta apropiada y esperada.
Los sistemas de cumplimiento de las sociedades del Grupo se estructuran sobre la base de: (i) determinada normativa aprobada por el Consejo de Administración de Iberdrola, S.A., (como parte integrante de su Sistema de gobernanza y sostenibilidad); (ii) determinada normativa aprobada por su propio órgano de administración; y (iii) de la normativa complementaria que desarrolla y aprueba cada unidad de cumplimiento al amparo de las atribuciones que le otorga su respectivo Reglamento.
La normativa es actualizada periódicamente y es monitorizada por las unidades de cumplimiento para evaluar su virtualidad preventiva.
Comunicación
La difusión y la comunicación de los principios éticos es otro de los elementos esenciales del Sistema de cumplimiento. Los principales objetivos, tal y como establece el Plan Global de Comunicación son:
- Lograr que los profesionales perciban el valor que las actuaciones de Cumplimiento suponen para ellos mismos a nivel personal.
- Incrementar la concienciación de los profesionales sobre los riesgos más relevantes asociados a su actividad profesional y la normativa o recomendaciones para su minimización.
- Impulsar la participación de los profesionales en las actividades de Cumplimiento que lo requieran.
- Fomentar la participación de los directivos y mandos intermedios en la transmisión de la cultura de cumplimiento a sus equipos.
Para las actividades de comunicación se utilizan las distintas herramientas y canales disponibles, seleccionando aquellos más efectivos según las particularidades de cada caso.
Formación
La formación es uno de los pilares fundamentales de la función de cumplimiento y del conocimiento y cumplimiento del Código de conducta por parte de todos los profesionales de las sociedades del Grupo. La estrategia de formación parte de iniciativas globales de formación para los profesionales de las sociedades del Grupo sobre temas de cumplimiento de carácter general y aplicables a la mayoría de la plantilla, y desarrolla adicionalmente unos planes específicos de formación destinados a determinados grupos de profesionales en relación con los cuales se han identificado riesgos concretos y específicos en materia de cumplimiento.
Monitorización
Los órganos de gobierno de las sociedades del Grupo son los responsables de monitorizar la efectiva implantación del Sistema de cumplimiento en sus respectivas sociedades.
Las actividades de monitorización están destinadas a establecer mecanismos de detección y control que permitan verificar la efectividad de las medidas preventivas implantadas, así como posibilitar una mejora continua de los sistemas de cumplimiento. El elemento clave para detectar conductas irregulares son los canales internos de información habilitados en Iberdrola y su Grupo.
Los canales internos de información del Grupo son herramientas puestas a disposición de todos los accionistas, administradores, profesionales, proveedores y otros terceros que determine la ley para comunicar conductas que puedan implicar la comisión de alguna irregularidad o de algún acto ilícito o contrario a la ley o al Sistema de gobernanza y sostenibilidad.
En todos los casos, existe un firme compromiso expreso del Grupo con la prohibición de adoptar represalias contra aquellos que hagan uso de los canales internos mencionados, salvo casos de mala fe. Además, los sistemas de cumplimiento se someten a auditorías y revisiones periódicas por parte de Auditoría Interna y por terceros independientes, estableciéndose los planes de acción necesarios para adoptar las recomendaciones propuestas.
Plan de respuesta y remediación
Los canales internos de información suponen una fuente de información esencial para identificar mejoras en los sistemas de cumplimiento y mecanismos adicionales de prevención y control.
Asimismo, derivado de las auditorías y las revisiones periódicas a las que se someten los sistemas de cumplimiento, se establecen los planes de acción necesarios para adoptar las recomendaciones propuestas.