AGREGAÇÃO DE VALOR: DIVIDENDO SOCIAL
Trabalhamos na agregação de valor sustentável compartilhado para todos os nossos 'Stakeholders'
O grupo Iberdrola concebe o dividendo social como o aporte de valor direto, indireto ou induzido que suas atividades significam para todos os Stakeholders, assim como sua contribuição para a consecução dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS).
Por detrás do dividendo social é possível encontrar:
- A aposta da Iberdrola no desenvolvimento sustentável.
- A contribuição para o progresso das sociedades onde a Iberdrola está presente e nas quais pretende ser o motor da mudança econômica, social e ambiental.
- Compartilhar o sucesso do projeto empresarial da Iberdrola com todos os Stakeholders.
- Os impactos diretos, indiretos e induzidos do desenvolvimento de atividades da Iberdrola para todos os Stakeholders.
- A resposta da Iberdrola aos assuntos mais relevantes do setor, às necessidades e expectativas de seus Stakeholders e aos desafios mais significativos das sociedades onde está presente.
- Do ponto de vista econômico, a Iberdrola impulsiona as comunidades empresariais nas quais participa e lidera a partir de uma perspectiva da ética empresarial promovendo a diversidade, igualdade, inclusão, senso de pertencimento e justiça, incentivo à inovação e preservação do meio ambiente mediante a criação de emprego de qualidade capaz de garantir a igualdade de oportunidades e a não discriminação na gestão das pessoas, além de liderar a luta contra as mudanças climáticas.
O gráfico a seguir mostra, de forma resumida, os aspectos mais relevantes da criação de valor da Iberdrola para cada um de seus oito Stakeholders:
Principais aspectos da criação de valor sustentável para nossos Stakeholders
Equipe humana
Emprego de qualidade e um ambiente de trabalho igualitário, diverso e inclusivo:
• Emprego direto: 40.700 pessoas
• Novas contratações: 4.700 pessoas
• Formação: 68 horas/pessoa por ano
• Diversidade: 90 nacionalidades diferentes
• Compromisso de aumentar o número de mulheres em cargos de liderança e relevância
• Segurança do trabalho: objetivo 0 situações inseguras para 0 acidentes
• Medidas de flexibilidade e conciliação
• Lançamento do Programa Internacional de Graduados da Iberdrola
• Campus de Inovação e Formação da Iberdrola
Accionistas e comunidade financeira
Estabilidade e rentabilidade do investimento:
• Modelo de negócio: resiliente, responsável, sustentável e de longo prazo
• Sistema de governança e sustentabilidade: baseado na ética, boa governança e transparência
• Lucro líquido: 4,3 bilhões de euros (+12%)
• EBITDA: 13,2 bilhões de euros (+10%)
• Fluxo de caixa: 11,1 bilhões de euros (+25%)
• Rendimento dos dividendos: 4,5%. Rendimento total para o acionista: 9,8%
• Liderança em financiamento verde e sustentável: 9,5 bilhões de euros
• Rankings de sustentabilidade: presença nos mais relevantes
• Medidas para o engajamento do acionista: diálogo e participação
Organismos e reguladores
Colaboração institucional:
• Liderança na transição energética por meio de investimentos em energias renováveis, redes inteligentes, armazenamento de energia em grande escala e transformação digital
• Investimentos recordes: mais de 10,73 bilhões de euros (+13%)
• Taxonomia e investimentos: 90% de investimentos em atividades alinhadas com a taxonomia europeia
• Plano estratégico 2023-2025: investimentos de 47 bilhões de euros
Clientes
Fornecimiento de energia seguro e competitivo:
• Qualidade de fornecimento e resolução de incidência climáticas em tempo recorde
• Redes inteligentes: 76% do total de redes
• Soluções inteligentes e inovadoras (Smart): áreas residenciais e industriais
• Experiência do cliente: novas iniciativas digitais
• Clientes em situação de vulnerabilidade: procedimentos de proteção
Fornecedores
Colaboração, efeito indutor e oportunidades:
• Compras: 17,8 bilhões de euros
• Fornecedores locais: 87% das compras
• Cadeia de fornecimento sustentável: 91% do montante adjudicado atribuído aos fornecedores avaliados com critérios ESG
• Promoção dos ODS e dos Direitos Humanos na cadeia de fornecimento
• Parcerias e acordos: para a redução conjunta de emissões e para acelerar e facilitar o desenvolvimento de produtos verdes
Meios de comunicação
Transparência e veracidade informativa:
• Rapidez e facilidade de acesso às informações
• Inovação em formatos e suportes
• Colaboração constante
Sociedade em geral
Contribuição para os ODS o desenvolvimento das comumidades:
• Impacto no PIB: 37,152 bilhões de euros (*)
• Emprego direto, indireto e induzido: 400.000 postos de trabalho (*)
• Contribuição tributária: 7,5 bilhões de euros
• Contribuição para a comunidade: 52 milhões de euros, conforme o padrão internacional B4SI
• Beneficiários da atividade de fundação: 5,7 milhões de pessoas
• Inovação: 360 milhões de euros. Empresa privada líder em investimentos em P&D+I no mundo
• Programa de start-ups: mais de 25 projetos-piloto com start-ups em IOT, robótica, baterias, redes, agrovoltaica, mobilidade elétrica e eficiência energética
• Educação e formação: acordos com universidades. Programas de estágio na empresa (quase 1.000 estudantes de formação profissional e universitários). Programas internacionais de bolsas de estudos de mestrado (43 bolsas)
• Acesso à energia (Programa Eletricidade para Todos): 11 milhões beneficiários
• Participação em iniciativas de transição justa
• Voluntariado: 17.000 voluntários com suas famílias
• Esporte: apoio a 600.000 esportistas
(*) Dados correspondentes a 2021, segundo o estudo Impacto econômico, fiscal, social e ambiental da Iberdrola no mundo, elaborado pela PwC
Meio ambiente
Combate contra as mudanças climáticas e proteção da biodiversidade:
• Luta contra as mudanças climáticas:
- Emissões de CO2: 59 g/kWh: 4 vezes menos que a média europeia
- Meta em 2030: ser neutro em carbono nos escopos 1 e 2
- Meta até 2040: zero líquido (zero emissões) nos escopos 1, 2 e 3
• Liderança mundial em energia limpa: 40.000 MW de capacidade instalada renovável
• Capacidade instalada sem emissões: 80%
• Proteção da biodiversidade. Programa de conservação, restauração e plantio de árvores: 2,5 milhões de árvores
• Compromisso de reduzir o consumo de água
• Economia circular: iniciativa de reciclagem de pás de turbinas eólicas
Faça o download dos exemplos de agregação de valor para os Stakeholders da Iberdrola [PDF]
Também destacamos as melhores práticas realizadas nos países onde a Iberdrola está presente: Espanha, Reino Unido, Estados Unidos, Brasil e México.
Boas práticas por país
Espanha
Plano especial de engajamento das partes interessadas na bacia do rio Douro (Castela e Leão)
Nos últimos dois anos, a Iberdrola desenvolveu um Plano Especial de Engajamento ao redor das instalações na bacia do Douro, cujo objetivo foi o de fortalecer as relações com os Stakeholders na área. Este Plano, baseado em um processo de escuta ativa, permitiu à Iberdrola compreender melhor as expectativas dos principais interessados na área, assim como explicar em detalhes a gestão técnica dos reservatórios por nossa empresa. Esta iniciativa tem sido um exercício frutífero de comunicação com as administrações locais e regionais, associações empresariais e grupos locais (pescadores, clubes esportivos, agricultores regantes, etc.). Como resultado, a Iberdrola lançou várias iniciativas relacionadas com a mobilidade sustentável (como a instalação de pontos de recarga); o compromisso com o meio ambiente e a luta contra as mudanças climáticas (reflorestamento em vários municípios); e atividades esportivas (caminhadas).
Reino Unido
As redes de funcionários focadas nas pessoas
As redes de funcionários da ScottishPower foram criadas e administradas com um verdadeiro impulso e interesse em reunir as pessoas, já que suas diferentes origens e experiências tornam as equipes mais fortes. Apoiadas pela ScottishPower e dirigidas inteiramente por funcionários, o crescente número de redes tem ajudado a construir o negócio, a atrair e reter diversos talentos e desenvolver um local de trabalho aberto e de apoio onde todos podem crescer. Atualmente, existem redes específicas, desenvolvimento profissional, LGBT, gênero, paternidade e cuidado, clima, multietnicidade, pessoas com deficiência...
Estados Unidos
Campanhas de escuta ativa e divulgação pública dos projetos
Para cada projeto dos Negócios de Redes da AVANGRID, o trabalho de informação e envolvimento comunitário é realizado por equipes especializadas em Public Outreach (Divulgação Pública). Dessa forma, se dá voz à comunidade e é criado um canal de comunicação através do qual são identificadas as necessidades e expectativas dos Stakeholders nos diferentes projetos. Isso permite que as questões relevantes sejam tratadas com antecedência a fim de evitar possíveis obstáculos no futuro e para alcançar resultados positivos. As diferentes campanhas de divulgação pública incluem, entre outras ações, reuniões presenciais com a comunidade, distribuição de folhetos informativos, sites, pesquisas, outdoors...
BRASIL
Campanha de conscientização pública sobre como cuidar da rede elétrica
As empresas da Neoenergia lançaram o Programa "Comunidade Segura" em 2022, focado na segurança da população através do uso adequado da eletricidade. O objetivo da campanha é melhorar a convivência diária da população com a rede de distribuição através de ações de conscientização. Essas ações são baseadas na identificação das principais causas de acidentes com a rede e serão realizadas principalmente em escolas, organizações comunitárias, instituições sociais e empresas. Elas promovem treinamentos e palestras, incluindo a distribuição de boletins de prevenção de acidentes. Como resultado, o número de acidentes e fatalidades diminuiu consideravelmente durante o ano.
México
Uma empresa parceira responsável e sustentável
Iberdrola México desenvolve múltiplos projetos sociais e ambientais de interesse comum para todas os Stakeholders.
Estes incluem programas como Luces de Esperanza (Luzes de Esperança), que leva eletricidade através de sistemas solares a comunidades rurais que carecem de abastecimento elétrico; Impulso STEM, que promove o estudo das carreiras da STEM entre as mulheres; e Huertos Comunitarios (Hortas Comunitárias), que busca a autossuficiência alimentar; entre outros. Para estreitar os laços com nossos Stakeholders, foi criado o Programa de Alianças Sustentáveis para fortalecer este relacionamento, especialmente entre nossos clientes, através de voluntariado, oficinas e webinars.
Todos eles têm um impacto positivo sobre as comunidades, melhorando significativamente o conhecimento e a opinião do público sobre a empresa.