I+D+I GENERACIÓN Y COMERCIAL

Tecnologías limpias y nuevos proyectos y servicios para mejorar la experiencia del cliente

Las principales actividades de innovación se han centrado en la flexibilidad y eficiencia operativa, respeto por el medio ambiente y la mejora de la seguridad en las instalaciones. También se trabaja en el desarrollo de productos y servicios adaptados a las necesidades de los clientes.

 Informe de Innovación 2016-2018: I+D+i en el Área de Generación [PDF]

 Informe de Innovación 2016-2018: I+D+i en el Área de Comercial [PDF]

Ignacio Galán, presidente del grupo Iberdrola

El 100% de nuestros activos de generación (48 GW de capacidad, de los que cerca de 30 GW son renovables) ya se gestiona de forma automatizada y digitalizada

  • Tecnologías de generación limpia

    Durante 2018 los esfuerzos del área de Generación se han enfocado en un pilar fundamental:

    Flexibilidad, eficiencia operativa y seguridad de las instalaciones

    Iberdrola ha continuado con el proyecto VIDAGEN, que persigue el diseño y desarrollo de una herramienta para la gestión de vida de los equipos a presión de forma global, con posibilidad de integrar posteriormente un módulo de análisis estructural.

    En el área de generación térmica, y como continuación del ambicioso proyecto GT-CONTROLFLEX para flexibilizar la operación de nuestras instalaciones de generación, destaca el proyecto OCTAVE, que persigue el desarrollo de tecnologías de diagnóstico y control del proceso de combustión que hagan nuestras centrales más flexibles. Ambos proyectos son claves para garantizar la robustez y seguridad del sistema eléctrico español, permitiendo la integración de la generación intermitente de carácter renovable en el mix de generación.

    En Reino Unido destaca el estudio de la combustión conjunta con gas de síntesis en la turbina de gas del ciclo combinado de Damhead Creek y la introducción de un APP (Advanced Power Package) en la planta de generación de Shoreham.

  • Nuevos productos y servicios

    Durante 2018 el área Comercial ha trabajado en las siguientes iniciativas:

    Proyectos y servicios para la mejora de la experiencia del cliente

    Dentro de Planes a Tu Medida se han incluido nuevas funcionalidades sobre el Plan Elige 8 Horas, eliminando las restricciones respecto a la elección de horas y permitiendo modificar en tiempo real las horas preestablecidas. Asimismo, se ha trabajado para mejorar el proceso de contratación online, simplificándolo al máximo y permitiendo al cliente contratar el Plan a Tu Medida que mejor se adapte a su consumo de manera rápida y sencilla.

    Asimismo, y gracias al lanzamiento de Energy Wallet, Iberdrola ofrece a sus clientes en España la posibilidad de comprar paquetes de energía verde que cubran los periodos estimados de seis meses, un año o dos años. Con este nuevo producto, el cliente puede conocer el precio total de la energía, en el periodo escogido, de antemano y elegir entre pagarlo a través de una cuota fija mensual, según el consumo mensual real o por adelantado, lo que conlleva además un descuento. Asimismo, la electricidad que se comercializa en Energy Wallet cuenta con el certificado de garantía de origen 100% renovable, que asegura que esta energía proviene de fuentes de generación limpias.

    Hogar Inteligente (Riego Inteligente) y Smart Solar

    El programa Riego Inteligente permite programar y controlar de forma más eficiente el riego dentro del ámbito residencial. Este producto completa la gama Hogar Inteligente, que incluye termostatos inteligentes, medidores eléctricos capaces de desagregar el consumo de los principales electrodomésticos y bombillas LED inteligentes, que pueden controlarse a través del móvil.

    Smart Solar es una solución integral para que nuestros clientes puedan generar y consumir su propia energía fotovoltaica y así ahorrar en su factura eléctrica. Este servicio incluye el diseño a medida, el montaje y la legalización completa de una instalación solar fotovoltaica, además de acceso a financiación, asesoramiento sobre el seguro, el mantenimiento y la monitorización de la misma a través de herramientas web.

    En Reino Unido, la compañía continúa desarrollando novedosas iniciativas digitales como Smart Home o PowerUp, una aplicación que permite comprar gas o electricidad en paquetes de hasta 180 días por adelantado a un precio preestablecido. Por su parte, la filial norteamericana de Iberdrola, Avangrid*, ha lanzado NYSEG Smart Solutions, una tienda online con la que los clientes pueden buscar, comparar y comprar con seguridad productos energéticamente eficientes, entre otras muchas opciones. A su vez, la filial brasileña de Iberdrola, Neoenergia**, a través de su distribuidora Elektro, pone a disposición del cliente Elektro Fácil, una aplicación móvil que le permite consultar sus consumos, acceder a las facturas y gestionar sus pagos. La app incorpora otros servicios como la lectura del contador, programar el apagado automático o solicitar una nueva conexión.

    Movilidad Verde

    Asimismo, Iberdrola continúa participando en proyectos de I+D+i en el área de la Movilidad Verde, línea de negocio encargada de dar respuesta a las demandas de clientes y de la sociedad en general en relación a la movilidad eléctrica. Durante 2018, Iberdrola ha seguido participando en proyectos de innovación con financiación de fondos comunitarios y autonómicos, destacando los proyectos REMOURBAN y CIRVE. A través del proyecto REMOURBAN, Iberdrola desarrolla una red de recarga pública en la ciudad de Valladolid y ha diseñado una metodología de evaluación de sostenibilidad de entornos urbanos, que será implantada en varias ciudades participantes en el proyecto. En el proyecto CIRVE, por su parte, Iberdrola participa en el desarrollo de corredores de recarga rápida que permitirán la movilidad eléctrica y la conexión de España con Francia y Portugal.

     Plan de Movilidad Sostenible del grupo Iberdrola

       

    * Avangrid, Inc. está participada en un 81,50% por Iberdrola, S.A.

    ** Neoenergia, S.A. está participada indirectamente en un 50% + 1 acción por Iberdrola, S.A.